No puedo iniciar sesión en la Comunidad Tianya a través del teléfono móvil

No puedes iniciar sesión en Tianya Community en tu teléfono móvil. Puedes utilizar los siguientes métodos para resolver el problema:

1. Verifica la conexión de red: asegúrate de que tu red de teléfono móvil. La conexión es normal. Puede intentar cambiar a otras redes o reiniciar su teléfono. Luego intente iniciar sesión nuevamente.

2. Verifique el número de cuenta y la contraseña: asegúrese de que su número de cuenta y contraseña estén ingresados ​​correctamente. Puede volver a ingresar o intentar restablecer la contraseña a través de la función de recuperación de contraseña.

3. Borrar caché y cookies: si ha iniciado sesión en Tianya Community antes, habrá algunos cachés y cookies que pueden causar problemas de inicio de sesión. Puede borrar la memoria caché y las cookies de su navegador e intentar iniciar sesión nuevamente.

4. Actualice el navegador o la versión de la APLICACIÓN: está utilizando la aplicación Tianya Community o la versión del navegador es demasiado antigua, lo que puede causar problemas de inicio de sesión. Puedes intentar actualizar la aplicación o la versión del navegador e iniciar sesión nuevamente.

5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema. Puede ponerse en contacto con el personal de atención al cliente de Tianya Community para obtener ayuda y soluciones.