El honor de mi familia de repente no se puede recargar, ¿qué está pasando?

Una vez conectado el teléfono móvil al cargador, si el terminal del teléfono móvil no responde y no muestra el icono de carga de la batería, no podrá cargarse. Puede determinar la causa del problema de acuerdo con los siguientes métodos:

1 Se recomienda utilizar un cargador estándar para cargar.

Se recomienda utilizar el cargador estándar y el cable de carga del teléfono móvil para cargar. Los cargadores y cables de datos no oficiales de Honor pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.

2. Si el teléfono móvil no se utiliza durante mucho tiempo.

Si el teléfono no se utiliza durante mucho tiempo, o no se carga a tiempo después de apagarlo con un nivel de batería bajo, significa que la batería del teléfono está demasiado descargada y tardará más tiempo para activar la batería. Se recomienda cargar durante más de 30 minutos y ver si el teléfono responde.

3. Reemplace el cargador y el cable de datos que puedan cargarse normalmente y verifique si el cargador y el cable de datos están defectuosos.

4. Si el cargador y el cable de datos están normales pero el teléfono aún no se puede cargar, es posible que el teléfono esté defectuoso. Se recomienda llevar su teléfono móvil, cargador original, cable de datos original y recibo de compra a un centro de servicio cercano para realizar pruebas. Los datos pueden perderse si no se ha realizado una copia de seguridad antes. Abra el sitio web oficial de Honor, haga clic en Soporte técnico, busque una tienda de servicio y consulte el centro de servicio autorizado de Honor más cercano. Se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial antes de acudir al centro de servicio para facilitar su viaje~