¿Cuánto tiempo lleva restaurar el corte de energía en una comunidad?
La necesidad de restauración depende de las capacidades reales de mantenimiento de la comunidad. State Grid no estipula la duración máxima del corte de energía en áreas residenciales, pero sí estipula que el suministro de energía debe restablecerse a tiempo después de que se elimine la causa del corte de energía. Si el suministro de energía no se puede restablecer a tiempo, se debe explicar el motivo. debe explicarse al cliente:
1. Si se considera que se trata de un corte de energía en un hogar, puede deberse a una falla en el circuito detrás del medidor, disparo del interruptor, etc. En este caso, se recomienda intentar restablecer el interruptor interior garantizando al mismo tiempo su propia seguridad. Si no puede operarlo, puede confiar su manejo a una unidad de construcción calificada.
2. Si se considera que hay un corte de energía en un área, esta situación puede deberse a una falla repentina de la línea de suministro de energía. Se recomienda llamar al servicio de energía las 24 horas. Línea de atención 95598 para consultar la situación concreta.
3. Si se produce un corte de energía, es una emergencia y los clientes no pueden ser notificados con anticipación; el departamento de suministro de energía hará todo lo posible para reparar y restaurar la energía en el menor tiempo posible.
4. Si se trata de un corte de energía planificado, el departamento de suministro de energía te lo notificará con siete días de anticipación a través de SMS, WeChat y otros canales. Si es un corte de energía temporal, te lo notificará con 24 horas de anticipación. por adelantado.
Base legal:
"Reglamento sobre la Gestión del Despacho de la Red Eléctrica"
Artículo 14: Los departamentos de gestión de la red eléctrica interprovinciales y los departamentos de gestión de la red eléctrica provinciales encuentran el siguientes circunstancias: 1. Cuando sea necesario ajustar el plan de generación y suministro de energía, se notificará a los departamentos pertinentes del gobierno popular local:
(1) La cantidad de agua que ingresa al embalse de grandes y medianas centrales hidroeléctricas (estaciones) es insuficiente;
( 2) Escasez de combustible en las centrales térmicas;
(3) Otras situaciones que requieren ajustes en la generación y suministro de energía planes.
Artículo 17 El mantenimiento de los equipos de generación y suministro de energía eléctrica estará sujeto al régimen unificado del organismo despacho.
Artículo 18 Si se presenta alguna de las siguientes situaciones de emergencia, el personal de despacho de turno podrá ajustar el plan diario de despacho de generación y suministro de energía, emitir restricciones de energía, ajustar la potencia de la central, arrancar o detener las unidades generadoras, etc.; las unidades operativas de las centrales y subestaciones eléctricas dentro de esta red eléctrica emiten instrucciones de despacho:
(1) Se produce un accidente grave en los equipos de generación y suministro de energía o se produce un accidente en la red eléctrica;
(2) La frecuencia de la red eléctrica O el voltaje excede el rango especificado;
(3) La carga de los equipos de transmisión y transformación de energía excede el valor especificado;
(3) La carga de los equipos de transmisión y transformación de energía excede el valor especificado;
p>
(4) El valor de potencia de la línea principal excede el límite de estabilidad especificado;
(5) Otras emergencias que amenacen el funcionamiento seguro de la red eléctrica.
Artículo 19 Los departamentos de gestión de la red eléctrica a nivel provincial, los departamentos de gestión de la red eléctrica a nivel provincial y los departamentos de gestión de la red eléctrica a nivel de condado se basarán en los requisitos del departamento de despacho de producción del gobierno popular. al mismo nivel, las características de los usuarios y el funcionamiento seguro de la red eléctrica. De acuerdo con las necesidades del gobierno popular del mismo nivel, se propondrá una tabla de secuencia de límites de potencia para accidentes y consumo de energía no planificado, la cual será revisada. por el departamento de despacho de producción del gobierno popular al mismo nivel y aprobado por el gobierno popular al mismo nivel antes de ser implementado por la agencia de despacho. El racionamiento de energía y todo el trabajo de despacho de la red eléctrica deben automatizarse y gestionarse gradualmente.