¿De qué país se fabrica la computadora portátil Dell?
Dell es estadounidense.
Dell Computer Corporation fue fundada en 1984 por el empresario Michael Dell, quien actualmente es el director ejecutivo con más años de servicio en la industria informática. Su filosofía es simple: construir computadoras de acuerdo con las especificaciones del cliente y enviarlas directamente a los clientes, lo que permite a Dell comprender las necesidades de los clientes de manera más efectiva y clara, y luego responder rápidamente.
Este movimiento revolucionario ha convertido a Dell en el principal vendedor directo de sistemas informáticos del mundo y en uno de los principales fabricantes de la industria. Dell es actualmente la empresa informática número uno y de más rápido crecimiento del mundo, con más de 40.000 empleados en todo el mundo. En Estados Unidos, Dell es el principal proveedor de PC número uno y el mayor proveedor de servidores para usuarios empresariales, agencias gubernamentales, instituciones educativas y mercados de consumo.
Dell diseña, desarrolla, fabrica, comercializa, brinda servicio y brinda soporte a una variedad de sistemas informáticos personales, desde computadoras portátiles hasta estaciones de trabajo. Cada sistema está hecho a medida de las necesidades individuales del cliente.
Dell establece conexiones directas con grandes corporaciones multinacionales, departamentos gubernamentales, instituciones educativas, pequeñas y medianas empresas y consumidores individuales a través de su pionero y revolucionario "modelo de pedidos en línea recta". Dell fue el primer proveedor de computadoras en ofrecer a los clientes soporte técnico gratuito de marcación directa y servicio in situ el siguiente día hábil. Estos formatos de servicio son ahora estándares en toda la industria.
Las relaciones directas e individuales de Dell con los desarrolladores y creadores de tecnología aportan beneficios adicionales a los clientes. El modelo de suscripción de línea recta permite a Dell brindar las soluciones tecnológicas de mejor valor: configuraciones de sistema ricas y potentes, rendimiento y una excelente relación calidad-precio. Al mismo tiempo, también permite a Dell lanzar las últimas tecnologías relacionadas a precios más competitivos.
A partir de consultas directas con muchos clientes todos los días, Dell ha obtenido información de primera mano sobre las necesidades de los clientes. Dell ofrece una amplia gama de servicios de valor agregado, incluido soporte de instalación y administración de sistemas, y brinda servicios de orientación a los clientes en la conversión de tecnología. A través del Programa Integrado de Dell, Dell diseña y personaliza productos y servicios y vende una amplia gama de productos que incluyen hardware periférico y software informático.
Hoy en día, Dell está utilizando Internet para promover aún más su modelo de pedidos directos, liderando una vez más la industria. Dell lanzó el sitio web www.dell.com en 1994 y añadió funcionalidad de comercio electrónico en 1996 para promover el desarrollo empresarial hacia Internet. Hoy en día, Dell opera el sitio web empresarial de Internet más grande del mundo basado en el sistema operativo Windows NT de Microsoft. Las ventas del sitio web representan entre el 40% y el 50% de los ingresos totales de la empresa. El sitio web www.dell.com operado por servidores Dell PowerEdge incluye sitios en 80 países y actualmente es visitado por más de 40 millones de personas cada trimestre. Los clientes pueden evaluar múltiples configuraciones, obtener cotizaciones instantáneas, recibir soporte técnico y solicitar uno o más sistemas.
Dell tiene oficinas de ventas en 34 países alrededor del mundo y sus productos y servicios están disponibles en más de 170 países y regiones. Dell tiene su sede en Round Rock, Texas, no lejos de Austin. Dell también ha establecido sedes regionales en los siguientes lugares: Hong Kong, responsable de la región Asia-Pacífico; Kawasaki, Japón, responsable del negocio del mercado japonés y Bracknell, Reino Unido, responsable del negocio en Europa Central; Oriente y África. Dell tiene instalaciones que producen una línea completa de sistemas informáticos en seis ubicaciones: Austin, Texas; Eldordo do Sul, Brasil (América, Irlanda (Europa, Medio Oriente y África), Penang, Malasia (Asia Pacífico); y Japón) y Xiamen, China (mercado chino).
En junio de 1988, Dell completó su oferta pública inicial y cotizó en el sistema de mercado de cotización automatizada de la Asociación Nacional de Distribuidores de Valores (Nasdaq). El código de acciones comunes era DELL. Desde la salida a bolsa de Dell, el precio de las acciones de la empresa ha aumentado más de 400 veces.