Compré una computadora portátil ASUS A55V. El panel táctil solo se puede operar con una mano desde que lo compré. No se puede usar para desplazarse por las páginas con ambas manos, incluso después de reinstalar el controlador.

Estimados usuarios de ASUS, hola:

1. Ingrese al panel de control - desinstale el programa para encontrar los dos paquetes de software ATK y ETDware, y luego desinstale estos dos software primero. El proceso de desinstalación le solicitará que reinicie, no reinicie todavía;

2 Si no encuentra el software ETDware, haga clic derecho en la computadora - Administrar - Administrador de dispositivos, expanda el mouse y otros dispositivos señaladores. y busque el dispositivo Clickpad o ASUS, selecciónelo, haga clic derecho - Desinstalar, marque para eliminar el controlador de este dispositivo en la interfaz emergente

3.

4. Descargue e instale la última versión del software del paquete ATK, dirección de descarga de Windows 7 de 64 bits: /pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_ASUS_Win7_8_VER100026.zip

5. la última versión del controlador del panel táctil, dirección de descarga de Windows 7 de 64 bits: /pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Touchpad/Touchpad_Elantech_Win7_8_64_VER11566.zip

Espero que las respuestas anteriores le sean útiles. Las sugerencias aún no resuelven su problema, inicie sesión en el sitio web de tecnología en línea de ASUS/IMPresale/IMLink.html para buscar asistencia técnica. Finalmente, le deseo un buen trabajo y una vida feliz.