Hay un signo de exclamación después de que la computadora portátil HP se conecta al WiFi de telecomunicaciones de la escuela. ¿Qué debo hacer si no puedo levantarme?

1. Primero confirme si el interruptor inalámbrico de la computadora portátil está encendido. Si quiere decir que la computadora portátil encendió el interruptor inalámbrico y puede buscar con éxito una red inalámbrica, pero no puede conectarse a la red, confirme si el servicio inalámbrico está activado. Método: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, busque la configuración automática de WLAN (o configuración inalámbrica cero) y verifique si está activada. Si no, intenta activarlo.

2. Se recomienda hacer clic en Menú Inicio - Todos los programas - Accesorios - Ejecutar CMD - Como administrador - Ingresar netsh winsock reset, luego reiniciar la computadora e intentar conectarse a la red inalámbrica.

3. Si eso no funciona, también puede abrir y hacer clic en Menú Inicio - Panel de control - Red * * * Centro de disfrute - Administrar red inalámbrica, eliminar la red inalámbrica previamente guardada y luego apagar el sistema. interruptor inalámbrico nuevamente y vuelva a conectarlo para realizar la prueba.

También puede abrir el Centro de disfrute de Red* * *: después de administrar la red inalámbrica, haga clic con el botón derecho en el icono de la red inalámbrica que desea usar, seleccione Propiedades y marque "Cuando esta red esté en Conéctese automáticamente cuando esté dentro del alcance" y haga clic en Aceptar para salir.

4. Si no se puede solucionar, puede intentar restaurar el BIOS al valor predeterminado después de guardar los datos. El método es:

Cuaderno doméstico: al iniciar, de forma continua. haga clic en F10 para ingresar al BIOS y elija la opción salir, seleccione los valores predeterminados de configuración de carga - sí, luego seleccione Salir - Salir para guardar los cambios - sí para guardar y salir.

Cuaderno empresarial: después de encender la computadora, haga clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en el archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir.

5. Si el problema persiste, esta situación puede deberse a un problema con el controlador de la tarjeta de red inalámbrica. Le sugiero que intente reinstalar el controlador de la tarjeta inalámbrica. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar el siguiente documento oficial:/portal/site/hpsc/public/kb/docdisplay/? docId=emr_na-c02903029

Recordatorio: si no puede encontrar el controlador para la tarjeta de red inalámbrica, se recomienda que proporcione el "modelo específico de la máquina" y la "versión del sistema operativo", y luego Le ayudaremos a consultar los controladores relevantes.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.