Al desmontar HP cq42, solo lo instalé y lo encendí, luego lo encendí y apagué, pero no se enciende.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Si lo que quiere decir con "no se puede encender" significa que la pantalla se vuelve negra cuando la computadora portátil está encendida y la pantalla no se ilumina como si no estuviera encendida, consulte las siguientes sugerencias:

1. Si su computadora portátil tiene una pantalla negra cuando se inicia, recuerde si ha realizado alguna otra operación especial además de desmontarla recientemente.

2. Si no ha realizado ninguna otra operación especial y la computadora portátil no se puede encender normalmente incluso cuando usa una batería o un adaptador de corriente solo para alimentar la computadora portátil, se recomienda que la apague. y déjelo reposar un rato antes de intentar encenderlo. El método es el siguiente:

(1) Primero retire el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos como el mouse USB; >

(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto.

(3) Luego no conecte el dispositivo de suministro de energía y déjelo reposar; durante unos 30 minutos.

(4) No conecte la batería después de dejarla reposar, utilice únicamente la fuente de alimentación externa. Para alimentar la fuente de alimentación, primero conecte el lado de la máquina a la fuente de alimentación y luego conéctelo a la fuente de alimentación. el enchufe y vea si se puede encender.

3. Si el problema persiste, inicialmente se determina que esta situación puede deberse a una falla del hardware durante el desmontaje, como una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica y luego solucionarla. Puede consultar el centro de servicio HP más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. Si lo que quiere decir con "no se puede encender" se refiere a la pantalla después del inicio. Se ilumina normalmente, pero no puede ingresar al sistema. Se recomienda que describa la situación específica: por ejemplo, si hay un mensaje en la pantalla, si puede ingresar al BIOS presionando la tecla F10 al encender la computadora. etc. Luego le brindaremos otras sugerencias.