¿Puedo cancelar la tarjeta del móvil yo solo?

La tarjeta se puede cancelar por sí sola. Los métodos de cancelación incluyen cancelación en el salón de negocios, cancelación en la línea directa de atención al cliente, cancelación en el salón de negocios en línea, etc.

1. Cancelación en el salón comercial: El usuario trae su DNI vigente y se dirige al salón físico del operador al que pertenece la tarjeta de teléfono móvil para realizar el trámite de cancelación. El personal ayudará a los usuarios a completar el proceso de cancelación correspondiente, incluida la verificación de identidad, liquidación de tarifas, etc.

2. Cierre de sesión de la línea directa de servicio al cliente: llame a la línea directa de servicio del operador y cierre la sesión mediante autoservicio de voz o guía manual de servicio al cliente. Algunos operadores requieren que los usuarios ingresen un código de verificación o una contraseña de servicio para verificar la identidad durante la llamada.

3. Cancelación de sala de negocios en línea: algunos operadores brindan servicios de cancelación en línea. Los usuarios pueden iniciar sesión en el sitio web oficial o la aplicación móvil del operador, seguir las instrucciones y enviar información relevante para gestionar la cancelación.