¿Por qué se dedujeron más de 400 cargos de datos cuando mi teléfono móvil China Unicom no estaba conectado a Internet?

En la actualidad, las deducciones de China Unicom son transparentes. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de datos, puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall y verificar los detalles del uso de datos de las dos maneras siguientes:

Método 1: haga clic en "Servicio>Consulta>Datos Consulta comercial>Detalles del tráfico de Internet";

Método 2: haga clic en "Servicio>Consulta>Consulta comercial de tráfico>Registro en línea".

Recordatorio:

1. Si descubre que al teléfono móvil le quedan datos, pero se deduce la tarifa de datos, puede deberse a que los datos restantes exceden el rango de uso. Por ejemplo, los datos de la comunidad deben usarse en un área designada, el tráfico inactivo solo se puede usar dentro de un período de tiempo específico y el tráfico dirigido solo se puede usar dentro de un ámbito comercial específico.

2. Se recomienda habilitar el software de monitoreo del tráfico de teléfonos móviles, establecer umbrales de uso del tráfico y vigilar el uso del tráfico de teléfonos móviles en cualquier momento.