¿Qué hay de malo en que la pantalla del teléfono salte, haga clic y toque la pantalla automáticamente?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil salta y toca automáticamente la pantalla, puedes utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema de la operación:
1. uso de equipos de carga de terceros Si se produce el problema de saltos aleatorios y manos fantasma durante la carga, puede deberse a un voltaje de suministro de energía inestable. Puede deberse a que la señal de carga interfiere con la señal de la pantalla táctil, lo que provoca que el punto de informe de la pantalla táctil. flotar. Es causado por interferencias de factores externos. Intente cargar primero con el cargador estándar y el cable de datos. Si no hay ningún problema, puede ser un problema con el equipo de carga de terceros. Se recomienda utilizar el cargador original. necesitas cargar y usar el tacto. La funda protectora se puede quitar para mejorar la experiencia táctil.
2. Si el problema de salto o efecto fantasma ocurre solo cuando se carga en un lugar fijo, puede deberse a un voltaje de fuente de alimentación inestable. Se recomienda cambiar el lugar de carga (reemplazar la fuente de alimentación). .
3. Si la pantalla táctil salta y toca automáticamente la pantalla (manos fantasma) cuando su dispositivo se coloca en un cargador inalámbrico para cargar, priorice si el dispositivo admite la función de carga inalámbrica.
4. Compruebe si hay campos magnéticos de alta resistencia, como hornos microondas y cocinas de inducción, cerca. Los campos magnéticos de alta resistencia causarán interferencias en los componentes electrónicos, provocando que la pantalla táctil salte y otras anomalías.
5. Despliega la barra de estado para verificar en el menú de configuración rápida o busca en "Configuración" e ingresa "NFC" para verificar si la función NFC escaneará escenas específicas y automáticamente. Abra la aplicación especificada.
6. Compruebe si ha instalado una aplicación de "bloqueo de pantalla con un clic" Algún software de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros entrará en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. Fenómeno, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, la interfaz de la cámara, etc. Se recomienda desinstalar el "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros y otros tipos de software.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (QQ, WeChat y otras aplicaciones de terceros deben realizarse por separado) y traiga su teléfono móvil. teléfono, cargador estándar, cable de datos y compras relacionadas, diríjase al centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar la prueba.
Los enlaces relevantes son los siguientes: Servicio de reparación Centro de atención al cliente Servicio de cita Reparación consulta de precios de repuestos