Los colores impresos por la impresora HP CP5220 son anormales, el verde aparece azul, como se muestra en la figura

A continuación se explica cómo imprimir la página de diagnóstico de la impresora hp color laserjet cp5225:

Una vez que la impresora esté lista, presione la tecla Intro y luego presione las teclas de flecha para encontrar el menú INFORMES. , presione la tecla OK para ingresar y luego presione las teclas de flecha para encontrar PÁGINA DE DIAGNÓSTICO y presione la tecla de confirmación para comenzar a imprimir. Comenzará la impresión.

¿Los colores de los 4 parches de color en el lado izquierdo de la página impresa son los mismos que los colores de la etiqueta del cartucho de tóner? ¿Sigue existiendo un problema de tonalidad de color? ¿Puedes subir una captura de pantalla para verla?

Si solo hay un problema con la impresión cian y otros colores se imprimen normalmente, puedes intentar cambiar a un cartucho de tóner cian.

Saque el cartucho de tóner cian y limpie los contactos del cartucho de tóner y los contactos de la máquina donde corresponde el cartucho de tóner.

Si tienes alguna duda, pregúntala.