Mi teléfono está completamente bloqueado. ¿Alguien sabe qué hacer?

Las principales razones por las que los teléfonos móviles Samsung no se pueden encender incluyen la batería, el software y el hardware del teléfono móvil. Se recomienda hacer lo siguiente:

1. Reemplace la batería de un teléfono móvil del mismo modelo para probarla o envíe la batería al centro de servicio más cercano para probarla (aplicable a modelos con batería no incorporada)

2. Utiliza la carga por cable durante un período de tiempo e intenta encenderla.

3. Saca la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego presiona el botón de encendido. durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.

Si aún no se puede encender, puede haber un problema con el programa del sistema o el hardware. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas.