Cargar tu teléfono siempre es insatisfactorio. ¿Qué pasó?
1 Verifique el cargador y el cable de datos
Utilice un cargador y un cable de datos estándar para cargar. Los cargadores y cables de datos no estándar pueden ser incompatibles con los teléfonos móviles y la potencia de carga no puede cumplir con los requisitos de los teléfonos móviles. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.
2. Si el teléfono deja de cargarse cuando alcanza el 80%, verifique la configuración de funciones del teléfono.
Algunos modelos admiten la función "carga optimizada de la batería". Si esta función está activada, para extender la vida útil de la batería, aprenderá de manera inteligente los hábitos de carga históricos del teléfono móvil y ajustará de manera inteligente el tiempo de carga completa de la batería cuando el teléfono móvil esté cargado durante un período prolongado.
*Nota: Vaya a Configuración-Batería-Configuración de carga-Optimizar carga de batería-Función de encendido/apagado. Si no puede ver este menú, la máquina no admite esta función.
3. Confirme si es un prototipo de demostración:
Algunos prototipos de demostración tienen restricciones de carga. El prototipo de demostración (modo de matriz) solo se puede cargar a 60; Máquina guía) se puede cargar completamente la electricidad. Si la máquina de guía de compras no está completamente cargada, puede instalar el software "Video de demostración" y hacer clic en el botón "Aceptar" en el cuadro.
4. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y traiga su teléfono móvil, su cargador y su recibo de compra. Para realizar la prueba al centro de servicio al cliente de vivo, ingrese al navegador para buscar en el sitio web oficial - servicio - centro de servicio - ver todo - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.