¿Qué debo hacer si mi teléfono no tiene señal 4G?
1. ¿Por qué el teléfono móvil de repente no tiene red 4G?
¿Cuál es la razón por la que el teléfono móvil no tiene señal 4G?
1. Confirme que está utilizando un teléfono móvil 4G, una tarjeta USIM que admita 4G business y un paquete 4G
2. Confirme que el modo 4G del teléfono móvil. está encendido. En el teléfono Android, abra Configuración-gt; Red móvil-gt; modo de red, seleccione el modo 4G; En el teléfono Apple, abra Configuración-gt; Marque "Habilitar 4G"
3. Un teléfono móvil que cumpla con los dos puntos anteriores. Si aún no hay señal 4G, active el modo avión y luego apáguelo nuevamente y espere a que el teléfono busque una señal, lo que generalmente demora 10 segundos. (Para teléfonos Android, mantenga presionado el botón de encendido del teléfono y seleccione el modo avión cuando aparezcan opciones como apagar/reiniciar/modo avión. Para Apple 5S, haga clic en Configuración-gt; modo avión, o deslice hacia arriba directamente desde en la parte inferior de la pantalla de inicio)
4. Si aún no se recupera, apague el teléfono (puede sacar la batería si es posible), saque la tarjeta USIM e insértela nuevamente, luego Encienda el teléfono y espere a que busque una señal.
5. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono, reinicie el teléfono y luego consulte con el operador de la tarjeta de teléfono móvil para confirmar la tarifa de la tarjeta de teléfono y el estado del paquete relacionado. En la interfaz del teléfono, haga clic en Configuración. - Configuración de la tarjeta: active los datos móviles; o en la interfaz del teléfono, baje la barra de notificaciones del teléfono para activar los datos móviles.
Con nuestro desarrollo tecnológico actual, los productos electrónicos también se han desarrollado; rápidamente, y los teléfonos móviles han cambiado de 2g y 3g a 4g, y nuestro uso es más fluido. Entonces todos saben que nuestros teléfonos móviles pierden repentinamente la señal 4g durante el uso. ¿Hay algún problema con nuestros teléfonos móviles o se debe a otras razones? ¿Qué debemos hacer si lo encontramos? ¡Permítanme presentarles las soluciones específicas!
¿Por qué el móvil no tiene señal 4g?
1. Confirme que está utilizando un teléfono móvil 4G, una tarjeta USIM que admita 4G business y un paquete 4G
2. Confirme que el modo 4G del teléfono móvil. está encendido. En el teléfono Android, abra Configuración-gt; Red móvil-gt; modo de red, seleccione el modo 4G; En el teléfono Apple, abra Configuración-gt; Marque "Habilitar 4G"
3. Un teléfono móvil que cumpla con los dos puntos anteriores. Si aún no hay señal 4G, active el modo avión y luego apáguelo nuevamente y espere a que el teléfono busque una señal, lo que generalmente demora 10 segundos. (Para teléfonos Android, mantenga presionado el botón de encendido del teléfono y seleccione el modo avión cuando aparezcan opciones como apagar/reiniciar/modo avión. Para Apple 5S, haga clic en Configuración-gt; modo avión, o deslice hacia arriba directamente desde en la parte inferior de la pantalla de inicio)
4. Si aún no se recupera, apague el teléfono (puede sacar la batería si es posible), saque la tarjeta USIM e insértela nuevamente, luego Encienda el teléfono y espere a que busque una señal.
5. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono, reinicie el teléfono y luego consulte con el operador de la tarjeta de teléfono móvil para confirmar la tarifa de la tarjeta de teléfono y el estado del paquete relacionado. En la interfaz del teléfono, haga clic en Configuración. - Configuración de la tarjeta: active los datos móviles; o baje la barra de notificaciones del teléfono en la interfaz del teléfono para activar los datos móviles.
6. Confirme la cobertura de la señal local:
Esquina del piso, o La cobertura de la red 4G en lugares más remotos puede tener puntos ciegos. Puede compararla con otros teléfonos móviles usando el mismo operador de tarjeta de telefonía móvil o consultar al operador de la tarjeta de telefonía móvil para conocer la cobertura de la red 4G local. ;
7. Configuración de red móvil:
En la interfaz del teléfono móvil, haga clic en Configuración - Configuración de tarjeta, configure el modo de red en 4G/3G/2G en la página de configuración del teléfono; haga clic para ingresar más y configure el operador de red en Seleccionar automáticamente;
2. ¿Qué debo hacer si mi teléfono pierde repentinamente la señal 4G?
Si el teléfono no puede usar la red 4G , te recomendamos:
1. Si deseas utilizar 4G. Se recomienda que te comuniques con el operador de red para activar el servicio 4G.
2. Compruebe si el modo de red 4G está habilitado: Configuración-Conexión-Más redes-Red móvil-Modo de red-Seleccione el modo de red 4G/3G/2G (LTE/WCDMA/GSM) (algunos teléfonos móviles / Las tabletas no admiten el cambio de bandas de red).
3. Confirma que la ubicación está cubierta por la red 4G.
4. Intente apagar y reiniciar.
5. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaura la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.
3. ¿Por qué siempre no hay señal 4G en un teléfono móvil 4G?
Hay dos posibilidades: 1. Compruebe si la señal se debe a la ubicación actual. áreas fuera del área de cobertura de la red, como talleres, fábricas, suburbios, áreas rurales y otros lugares donde aún no se han construido instalaciones de comunicación de red. También hay lugares en las ciudades donde las señales de teléfonos móviles están bloqueadas y no pueden ser cubiertas por señales. tales como edificios de oficinas, bares, ascensores y lugares subterráneos, edificios, etc.
2. Tal vez la capacidad de recepción de señal del teléfono móvil en sí no sea buena. Los problemas de hardware suelen ser problemas con el amplificador de potencia. Si aún así no funciona, es mejor que lo revise el servicio de atención al cliente. No funciona, no hay nada que puedas hacer a menos que cambies tu teléfono.
3. Problemas de procesamiento de archivos del sistema de teléfonos móviles: hoy en día, muchas personas usan teléfonos inteligentes y luego actualizan la ROM. De hecho, si no tiene cuidado, puede eliminar archivos del sistema que son cruciales. Sin embargo, después de flashear el teléfono y encenderlo, descubrí que no podía buscar. para la red y no pude hacer llamadas. Luego parpadeé unas cuantas veces más y sentí que la señal aún no llegaba. Antes era buena, pero finalmente tuve que volver a la versión original. Por lo tanto, actualizar la ROM también provocará que la señal del teléfono móvil se pierda por completo.
4. Algunas personas dicen que esto tiene algo que ver con la tarjeta del teléfono móvil. Ve al salón de negocios a conseguir una nueva tarjeta (una que no cambie el número) y asegúrate de que tu teléfono móvil. la tarjeta es una tarjeta de teléfono móvil 4G
4. ¿Por qué la esquina superior izquierda del teléfono no muestra la señal 4G?
¿Cuál es su modelo? ¿Te refieres a la imposibilidad de conectarte a la red 4G? Según su descripción, le recomendamos que pruebe los siguientes métodos:
1. Si la tarjeta SIM del teléfono móvil es una tarjeta 4GSIM y si está activado un paquete de tráfico 4G.
2. Si el entorno está cubierto por la red 4G.
3. Ingrese a configuración--red--modo de red y seleccione 4G (prioridad) 3G/2G.
4. Intente reiniciar su teléfono primero o vaya a Configuración--Más configuraciones--Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones (restaurar todas las configuraciones no perderá los datos en el teléfono).
Si ha probado los métodos anteriores y aún no puede resolver el problema por usted, se recomienda que acuda al centro de servicio posventa para revisar su teléfono móvil. Tenga la seguridad de que el personal técnico de. el centro de servicio posventa manejará adecuadamente los problemas encontrados por su teléfono móvil. Si hay un problema, puede verificar la dirección del centro de servicio posventa en la configuración del teléfono - más configuraciones - menú de servicio posventa. . También puedes consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: