Mi computadora portátil HP no aparece cuando la enciendo.

1. Recuerde lo que sucedió repentinamente después de la cirugía, como si se reemplazaron componentes de hardware recientemente (por ejemplo, se agregó nueva memoria) o si se conectaron dispositivos externos. Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior, desconectar todos los dispositivos externos y ver si puede iniciarse normalmente.

2. Para los modelos con baterías extraíbles, utilice una batería separada o un adaptador de corriente para alimentar la computadora portátil y ver si puede arrancar normalmente.

3. Si el problema persiste, te sugiero que pruebes a apagar la máquina y dejarla parada. He aquí cómo.

① Primero, retira los dispositivos externos como el adaptador de corriente, la batería y el mouse USB.

② Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto.

(3) Luego no conecte el dispositivo de alimentación y déjelo reposar durante unos 30 minutos.

④Para los modelos con baterías extraíbles, no inserte la batería en posición vertical. Utilice únicamente una fuente de alimentación externa. Primero conecte el extremo de la máquina a la fuente de alimentación, luego el enchufe y vea si se puede encender.

4. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, inicialmente se determina que esta situación puede ser una falla de hardware. Se recomienda enviar la máquina a un centro de servicio local para su prueba.