No se puede abrir la WLAN del teléfono móvil. Si se abre el botón, volverá a aparecer y se cerrará automáticamente.
Escenario 1: después de migrar datos al teléfono móvil mediante la clonación del teléfono móvil, el interruptor del punto de acceso WLAN del teléfono móvil no se puede encender.
En el proceso de migración de datos al teléfono móvil utilizando la función de clonación de teléfono móvil, si el teléfono móvil anterior admite WLAN de 5 GHz, el perfil del punto de acceso WLAN 5G se migrará al teléfono móvil. que está utilizando actualmente no es compatible con WLAN 5G, entonces el punto de acceso WLAN del teléfono móvil no se activará.
Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación e intente restaurar la configuración de fábrica para resolver el problema.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y diríjase a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su reparación.
Escenario 2: La WLAN no se puede activar durante el uso normal.
Puedes probar los siguientes métodos para encender el interruptor de LAN inalámbrica:
1. ¿Por favor ingresa la configuración? ¿gt? ¿Configuración de WLAN (EMUI5.x)? ¿gt? ¿Inalámbrico e Internet? ¿gt? Interfaz WLAN (EMUI8.x y superior) e intente encender o apagar el interruptor WLAN nuevamente.
2. Active el modo avión, luego apáguelo inmediatamente y luego intente encender el interruptor WLAN nuevamente.
3. Reinicie su teléfono e intente encender el interruptor WLAN nuevamente.
4. Haga clic en:
EMUI8.0: ¿Configuración? ¿gt? ¿sistema? ¿gt? ¿Reiniciar? ¿gt? Restaure la configuración de red, haga clic en Restaurar configuración de red y luego encienda el interruptor de LAN inalámbrica.
EMUI5.0 y EMUI4.1: ¿Configuración? ¿gt? ¿Configuraciones avanzadas? ¿gt? ¿Copia de seguridad y restablecer? ¿gt? Restaure la configuración de red, haga clic en Restaurar configuración de red y luego encienda el interruptor de LAN inalámbrica.
Si aún no se puede abrir, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación e intente restaurar la configuración de fábrica para resolver el problema.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y diríjase a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para su reparación.