¿Qué debo hacer si de repente la pantalla de mi teléfono no muestra nada?

1. ¿Qué debo hacer si la pantalla del teléfono deja de iluminarse repentinamente?

Si el teléfono se puede encender normalmente pero la pantalla no puede iluminarse normalmente, puede deberse a una falla de hardware.

Los usuarios pueden intentar presionar prolongadamente el botón de encendido para ver si pueden forzar el apagado del teléfono y luego reiniciarlo.

Si se puede encender y apagar significa que los botones del teléfono son fáciles de usar pero la pantalla no.

Se recomienda que los usuarios lleven sus teléfonos móviles, facturas y tarjetas de garantía al servicio de atención al cliente de la marca local para realizar pruebas.

Cuando el teléfono se entrega a los ingenieros de atención al cliente, estos lo probarán para descubrir la causa del fallo e informarán al usuario.

Si el teléfono está en garantía y presenta un fallo natural, el servicio postventa se hará cargo de la garantía.

Si está fuera de garantía o es causado por un fallo humano, sólo podrás pagar las reparaciones.

2. ¿Qué debo hacer si no aparece nada en la pantalla del teléfono móvil?

¿Se puede encender/apagar el teléfono móvil normalmente? ¿Puedo atender llamadas normalmente? Generalmente esta situación no tiene nada que ver con el software. Por lo general, la razón por la que la pantalla no tiene visualización es que hay un problema con el hardware del teléfono móvil, como un mal contacto entre el cable del teléfono móvil y el teléfono móvil, o el cable del teléfono móvil está roto después de un uso prolongado ( fallas comunes de los teléfonos móviles con tapa/deslizamiento), en este caso, la pantalla del teléfono móvil no tendrá pantalla o la pantalla será anormal. Por supuesto, este problema también puede ser causado por la pantalla rota del teléfono móvil, pero el La posibilidad de que la pantalla se rompa es pequeña

Si la pantalla del teléfono móvil está encendida. Si la pantalla se muestra pero no se enciende, puede ser un problema con la luz de fondo de la pantalla. p> Se recomienda acudir al centro de atención al cliente para comprobar la causa específica de la falla. Si el teléfono móvil tiene licencia, las fallas no humanas se repararán de forma gratuita durante el período de garantía si la garantía vence o se repara. En un taller de reparación externo, generalmente solo cuesta alrededor de 40 yuanes reemplazar el cable. Si desea reemplazar la pantalla, depende del material de la pantalla. Si se trata de una pantalla LCD en color, generalmente cuesta varios cientos de yuanes. En ese caso, debes considerar si vale la pena.

3. La pantalla del teléfono no muestra

¿Se puede encender/apagar el teléfono normalmente? ¿Puedo atender llamadas normalmente? Generalmente esta situación no tiene nada que ver con el software. Por lo general, la razón por la que la pantalla no tiene visualización es que hay un problema con el hardware del teléfono móvil, como un mal contacto entre el cable del teléfono móvil y el teléfono móvil, o el cable del teléfono móvil está roto después de un uso prolongado ( fallas comunes de los teléfonos móviles con tapa/deslizamiento), en este caso, la pantalla del teléfono móvil no tendrá pantalla o la pantalla será anormal. Por supuesto, la pantalla del teléfono móvil está rota, lo que también puede causar este problema. , pero la posibilidad de que la pantalla se rompa es pequeña. Si la pantalla del teléfono móvil se muestra pero no se enciende cuando el teléfono está encendido, se recomienda que sea un problema con la luz de fondo de la pantalla. que vaya al centro de atención al cliente para verificar la causa específica de la falla. Si el teléfono móvil tiene licencia, las fallas no humanas se repararán de forma gratuita durante el período de garantía o se repararán en un taller de reparación externo. El cable generalmente se reemplaza. Solo cuesta alrededor de 40 yuanes. Si desea cambiar la pantalla, depende del material de la pantalla. Si es una pantalla LCD en color, generalmente costará varios cientos de yuanes. Tengo que considerar si vale la pena.