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¿Cómo configurar el sistema de recuperación de fábrica HP X360?

Hola, HP China, ¡estamos encantados de servirle!

En cuanto al problema que mencionaste, te sugiero que intentes guardar archivos importantes y reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP cuando la máquina esté encendida, presione F11 para seleccionar el idioma chino (simplificado).

Seleccione la interfaz de distribución del teclado y seleccione la primera "Abreviatura de Microsoft Pinyin".

Seleccione "Solución de problemas" en la siguiente interfaz.

Luego seleccione "Inicializar la computadora",

Luego seleccione "Siguiente" y luego seleccione "Windows 8".

Proceda a seleccionar "Todas las unidades" para una recuperación completa.

A continuación, seleccione "Eliminar solo mis archivos", haga clic en "Inicializar" para iniciar la recuperación y vea si puede resolver el problema que encontró.

Soy empleado de HP.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn) para continuar haciendo preguntas o buscando ayuda. Gracias por su apoyo a HP.

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