¿Por qué no puedo cambiar el plan en mi teléfono móvil?
Si el cambio de paquete no tiene éxito, no se puede descartar que existan restricciones debido a ciertos motivos. Por ejemplo, los motivos del cambio fallido del paquete 3G para teléfonos móviles son:
>1. Su teléfono móvil ya está en mora y no está permitido cambiar;
2. Ha cambiado su paquete este mes
3. estado como cierre, informe de pérdida de cuenta, etc. o es un usuario en la lista negra
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4. Desde el último día del mes hasta el comienzo del mes, su uso del paquete; el negocio de cambio puede verse afectado;
5. El negocio de cambio de paquete no se puede procesar de 00:00 a 24:00 el último día del mes;
Usuarios prepagos de 6.2G. no puede cambiar a servicios 3G en la sala de negocios en línea;
7. El paquete de teléfono móvil original no admite el cambio del paquete 3G si ha participado en el plan de contrato de China Unicom, durante el período del contrato, solo fijo. Se admiten paquetes o paquetes superiores y la conversión a paquetes inferiores no puede realizarse correctamente.
Si se elimina la situación anterior y aún no se puede realizar el cambio, se recomienda consultar el manual de atención al cliente de China Unicom donde pertenece el número.
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