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¿Puedo devolver mi computadora recién comprada?

La Asociación de Consumidores estipula claramente que si se encuentran problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la compra de una computadora, esta puede ser devuelta, los consumidores tienen derecho a solicitar una devolución y los comerciantes no pueden utilizar las "regulaciones de la empresa" para hacerlo. rechazar.

Sugerencias:

1. Si el vendedor cobra algún gasto de gestión bajo diversas excusas, como embalaje, mantenimiento, etc., se recomienda reclamar directamente a la asociación de consumidores.

2. Después de la compra, recuerda conservar las facturas, recibos (con precintos válidos), vales de compra, instrucciones del producto, certificados de garantía de calidad, folletos de tres packs, etc.

3. Después de que el producto sea reparado dentro de los 7 días, si el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo de no devolver el producto, el consumidor puede cambiar el producto si descubre problemas de calidad nuevamente dentro de los 15 días.

4. Si el comerciante declara una devolución "incondicional", es mejor que el consumidor envíe una solicitud de devolución al comerciante por escrito dentro del período de devolución (tenga cuidado de conservar esta evidencia) y la actitud hacia la devolución. no puede ser ambiguo