La computadora portátil HP se cayó, la pantalla no se iluminó, el ventilador se encendió, la luz indicadora se encendió, pero la pantalla no se iluminó. ¿De qué te quejas?

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Las vibraciones severas del portátil afectarán el funcionamiento del hardware. Según la descripción, no se puede confirmar la causa específica ni el método de recuperación del fenómeno actual de la computadora portátil. Se recomienda comunicarse con el Centro de servicio HP Care Pack lo antes posible para una inspección detallada. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de reparación. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.