¿Por qué la conexión de red no está disponible en las computadoras portátiles Dell?

Para usar una conexión local en una computadora portátil, primero debe conectar el cable de red y luego la conexión local se podrá usar normalmente. Si aún no se puede utilizar después de conectar el cable de red, utilice el siguiente método para solucionar el problema.

1. Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de red. Si es posible, lo mejor es reemplazar el cable de red.

2. Compruebe si el controlador de la tarjeta de red está deshabilitado o no está instalado. Haga clic derecho en Mi PC en el escritorio, haga clic en Propiedades, abra el Administrador de dispositivos a la izquierda y expanda el adaptador de red.

Comprueba el controlador del administrador de dispositivos para ver si hay signos de interrogación o exclamación. Hay un problema con el controlador.

1. Conéctese a la red cableada y descargue el software del controlador para instalar el controlador de la tarjeta de red.

2. Utilice otra computadora con acceso a Internet para descargar la versión del controlador de la tarjeta de red y use un disco U para copiarla a esta computadora e instalar el controlador de la tarjeta de red.

3. Descargue el controlador de la versión de la tarjeta de red en su teléfono móvil, conecte el teléfono móvil a la computadora y cópielo a la computadora para instalar el controlador de la tarjeta de red (ubicación para guardar el archivo de descarga del navegador móvil Baidu)