Cómo solucionar el problema de la pantalla rota en el teléfono móvil

Si la pantalla aparece borrosa cuando usa un dispositivo vivo, puede verificar los siguientes métodos para solucionarlo:

1. Reinicie el dispositivo.

Reinicie. el dispositivo y observe si se reanuda su uso.

2. Actualice la versión del sistema

Actualice el dispositivo a la última versión para comprobarlo. Vaya a Configuración - Actualización del sistema y verifique la actualización en línea (algunos modelos deben ir a Configuración - Mi dispositivo - Versión de iQOO UI/Versión de Funtouch OS).

3. Aparece una pantalla borrosa al ejecutar software de terceros.

Puede deberse a que el software no es compatible con el sistema. Se recomienda ingresar a la tienda de aplicaciones para descargarlo. última versión de la aplicación.

4. Restaurar todas las configuraciones

Haga una copia de seguridad de sus datos, vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones. indicaciones en pantalla.

Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

5. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo con anticipación, lleve el dispositivo y el comprobante de compra al centro de servicio al cliente de vivo. para inspección. Puedes consultar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.