¿Qué responsabilidades legales tiene que asumir el servicio de atención al cliente al retirar teléfonos móviles?
Necesidad de asumir la responsabilidad legal.
Algunas personas que realizan retiros de efectivo a menudo creen que el valor de un teléfono móvil no es suficiente para que una institución de crédito pueda asumir su responsabilidad legal. Se dice que incluso si hay un mal historial crediticio, el. El prestatario asumirá la culpa (porque el préstamo se hizo a su nombre), para poder salirse con la suya. Pero, de hecho, si el monto en efectivo u otras circunstancias de la persona que retira el efectivo cumplen con los estándares para presentar un delito penal, también asumirá responsabilidad legal penal.
En la práctica judicial, los cajeros defraudan préstamos de instituciones crediticias a través de diferentes medios. Dependiendo de las circunstancias, los cajeros pueden ser culpables de malversación de empleo, defraudación de préstamos, aceptación de letras, instrumentos financieros y fraude de contratos. , o delitos penales como el fraude. La pena máxima para cobrar estos delitos es cadena perpetua.
Escenarios habituales para cobrar el consumo de teléfonos móviles a plazos:
Escenario 1: el cajero se confabula con empleados internos de la entidad crediticia para obtener préstamos de forma fraudulenta.
El cajero mismo o la información proporcionada por el prestatario no cumple con las condiciones del préstamo y luego encuentra empleados internos de la institución crediticia. Los empleados falsifican materiales falsos o reducen los estándares de revisión para ayudar al cajero a pasar la revisión. la institución crediticia y comprar con éxito un teléfono móvil. Los cajeros pagan a los empleados. La persona que luego cobró el teléfono vendió el teléfono para obtener ganancias y no pagó el préstamo.
Escenario 2: El cajero utiliza la información de otras personas para confabularse con vendedores de teléfonos móviles y solicitar préstamos falsos a plazos para el consumo de teléfonos móviles.
El cajero defrauda o roba la información de identidad y la información de la tarjeta bancaria de personas (prestatarios) y utiliza esta información para firmar contratos de venta de teléfonos móviles falsos con vendedores de teléfonos móviles, solicitar préstamos falsos a plazos para teléfonos móviles y defraudar préstamos. El préstamo de la institución en realidad no vende el teléfono móvil. El cajero paga parte de la compensación al vendedor del teléfono móvil después de obtener el préstamo.
Escenario 3: El prestatario, como agente de retiro de efectivo, conspira con un "intermediario de retiro de efectivo" para manejar préstamos a plazos para teléfonos móviles con vendedores de teléfonos móviles. El prestatario obtiene el teléfono móvil y lo vende por un precio. obtener ganancias sin pagar el préstamo.
En el mercado de financiación al consumo, existen algunos "intermediarios de retiro de efectivo" profesionales que brindan información sobre productos de pago a plazos para el consumidor a los prestatarios que necesitan un retiro de efectivo pero no cumplen con las condiciones del préstamo, y ayudan a los prestatarios a solicitarlo. en vendedores de teléfonos móviles En el negocio de préstamos a plazos para el consumo de teléfonos móviles, el prestatario compra con éxito un teléfono móvil y paga la tarifa del servicio al intermediario de retiro de efectivo.
Escenario 4: Como cajeros, los vendedores de teléfonos móviles utilizan la información de otras personas para defraudar a las instituciones crediticias para obtener préstamos.
Los vendedores de teléfonos móviles suelen firmar acuerdos de cooperación para la promoción de negocios a plazos con instituciones crediticias. Por lo tanto, algunos operadores de vendedores de teléfonos móviles aprovechan esta cooperación para obtener información sobre los prestatarios de otros canales y utilizar prestatarios ficticios en sus propios negocios. El hecho de que el Ministerio de Finanzas comprara un teléfono móvil defraudó a la entidad crediticia en el préstamo.