HP solía tener una pantalla azul al ingresar al sistema. Después de reemplazar el disco duro, el sistema se quedó sin energía. Resuelva este problema.
Hola, gracias por elegir los productos HP. Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información: Problema de pantalla azul en la instalación del sistema: dado que la descripción del problema no menciona el modelo específico ni la versión del sistema que instaló, se recomienda que consulte la siguiente información: 1 Si está instalando xp, cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ) cuando encienda (o reinicie) la computadora, siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS y verifique si hay una opción SATA en Configuración del sistema-Configuración del dispositivo. a Si es así, se recomienda cambiarlo a Desactivar o IDE y luego seleccionar Archivo - Guardar cambios y salir - sí para guardar y salir. b. Si no encuentra la opción SATA en la configuración del sistema del BIOS, significa que la computadora portátil no puede cambiar el modo del disco duro a través de la configuración del BIOS. (Solo la mayoría de las computadoras portátiles comerciales y las computadoras portátiles individuales pueden cambiar el modo SATA en el BIOS) c. Luego, cuando instale el sistema XP, primero debe cargar el disco duro SATA. Hay dos formas de cargarlo. unidad de disquete a través de la interfaz USB (Generalmente, el disco U o el disco duro móvil USB no pueden realizar esta función). Presione F6 durante el proceso de inicio de instalación del sistema XP para cargar. Otra forma es encontrar un CD de instalación de versión pura con el controlador SATA integrado. para la instalación. Si elige lo último, puede consultar personalmente la prueba del sistema XP modificada por este amigo en el foro o en Internet. 2. Si planea instalar win7 o win8, se recomienda instalarlo y usarlo para maximizar el rendimiento de su computadora portátil. 1. Con respecto al proceso de instalación de win7, puede consultar la documentación oficial de Microsoft: Nota: si. su máquina utiliza un chipset de la serie HM7, por lo que si el CD de su sistema win7 no contiene el SATA de la serie 7, puede haber un problema de que no se pueda reconocer el disco duro. Se recomienda que cargue SATA al instalar el sistema de acuerdo con. el siguiente plan: (1) Descomprima el controlador SATA, copie el programa en la carpeta descomprimida al directorio raíz del disquete. (2) Inserte el CD del sistema operativo, conecte la unidad de disquete USB, reinicie la máquina, presione F9 para ingresar a las opciones del menú de inicio, use las teclas de dirección para seleccionar la unidad de CD-ROM y presione Entrar para comenzar. (3) Instale el sistema operativo normalmente. La primera interfaz de pantalla azul aparece durante la instalación. Cuando el sistema le solicite que presione F6 para cargar el controlador de hardware de terceros, presione rápidamente la tecla "F6" y seleccione Intel(R). Controlador del controlador SATA AHCI de la familia de chipsets de la serie 7 Presione la tecla "S" en la siguiente interfaz y use el controlador SATA en la unidad de disquete para cargar (4) Después de cargar, regrese a la interfaz "S" que acaba de seleccionar y presione el botón. Ingrese la clave para continuar con la instalación. Los pasos de instalación posteriores son los mismos que las operaciones de instalación normales. El proceso del sistema es exactamente el mismo. 2. Con respecto a la instalación del sistema win8, generalmente incluye el controlador sata. Con respecto al proceso de instalación del sistema win8, consulte el diagrama de instalación personal: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html si la información anterior no resuelve. su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.