¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono Huawei?
Si se pierde el teléfono, se deben cumplir cuatro condiciones al mismo tiempo para recuperarlo:
1. 2. Red de telefonía móvil. 3. Inicie sesión en su cuenta Huawei en su teléfono móvil. 4. Habilite la recuperación del teléfono móvil.
Después de cumplir con las condiciones anteriores, puede continuar con los siguientes pasos:
Paso 1:
Puede iniciar sesión en el portal de servicios en la nube de HiCloud Huawei a través de una computadora y haga clic para ingresar a "Buscar" Mi celular ".
Paso 2: Verificación secundaria para iniciar sesión con cuenta y contraseña de Huawei.
El tercer paso, luego ingrese a la página "Buscar mi teléfono", seleccione el nombre del dispositivo de teléfono móvil que desea ubicar y luego haga clic en "Localizar".
①: La visualización de posicionamiento está fuera de línea: el teléfono móvil no está conectado a Internet o está apagado y no se puede localizar la página web.
②: No se muestra ningún dispositivo en el posicionamiento: el teléfono móvil no está registrado en el servicio en la nube de Huawei, botón "Activar Buscar mi móvil".
Nota: Si se muestra sin conexión o sin dispositivo cuando se cumplen las condiciones de posicionamiento del teléfono móvil, se recomienda intentar cerrar sesión en la cuenta de Huawei en el teléfono móvil e iniciar sesión nuevamente. Cuando el teléfono se localiza correctamente, puede enviar información al dispositivo de forma remota, bloquear el dispositivo de forma remota, borrar datos y reproducir tonos de llamada. Si el teléfono no puede recuperar su ubicación, aún puedes bloquear el dispositivo y borrar los datos.