Mi taxi Didi está asociado con un amigo. Mientras no pague su cuenta, no puedo tomar un taxi. ¿Cómo cancelo la asociación?
1. Respuesta del servicio de atención al cliente de Didi: Si tiene pedidos pendientes de pago utilizando Didi, se recomienda iniciar sesión en el número de taxi original e intentar emitir un pedido. Se le pedirá que pague. Botón "Restaurar" para saltar a La página de pago se puede utilizar normalmente después de completar el pago. Si el número de transporte original ya no está en uso y no se puede iniciar sesión, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
2 El 24 de agosto de 2018, ocurrió un caso de violación y asesinato en Yueqing, Wenzhou, donde un. El conductor de Didi fue violado y asesinado. El sospechoso ahora ha sido controlado por la policía. Posteriormente, la Administración Provincial de Transporte por Carretera de Zhejiang exigió a la plataforma Didi que hiciera rectificaciones inmediatas y suspendiera su negocio de transporte privado en Zhejiang durante el período de rectificación. El 26 de agosto, Didi emitió una declaración sobre el asesinato de un pasajero de transporte compartido de Yueqing. Decidió cerrar el negocio de transporte compartido en todo el país a partir de las 0:00 horas del 27 de agosto y reevaluar internamente el modelo de negocio y la lógica del producto. y destituir a Huang Jieli Huang Jinhong fue relevado de su puesto como gerente general de la unidad de negocios de transporte compartido y fue relevado de su puesto como vicepresidente de servicio al cliente. ?
3. En la tarde del 26 de agosto, el Ministerio de Transporte, junto con el Ministerio de Seguridad Pública y los departamentos de transporte y seguridad pública de Beijing y Tianjin, realizaron una entrevista conjunta con Didi. En agosto de 2018, el gobierno municipal de Nanjing dirigió a los departamentos funcionales de transporte, seguridad pública, precios, industria y comercio de la ciudad para realizar entrevistas con Didi y Meituan, dos empresas de plataformas de transporte en línea.
La aplicación "Didi Chuxing" ha cambiado el método tradicional de pedir taxis y ha establecido y cultivado un método de viaje moderno para los usuarios que lidera la era de la gran Internet móvil. En comparación con los tradicionales taxis y taxis en la carretera, el nacimiento de Didi Taxi ha cambiado la estructura tradicional del mercado de taxis, subvirtiendo el concepto de taxis en la carretera, aprovechando las características de Internet móvil para integrar en línea y fuera de línea, desde Desde la etapa inicial de tomar un taxi hasta bajar del autobús, puede pagar la tarifa en línea, creando un circuito cerrado o2o perfecto donde los pasajeros y los conductores están estrechamente conectados, maximizando la experiencia del taxi para los pasajeros, cambiando la forma tradicional de esperar el taxi. conductores, y permitir al conductor ajustar la tarifa según el destino del pasajero. "Tomar pedidos" ahorra costos de comunicación entre conductores y pasajeros, reduce las tarifas de conducción en vacío y maximiza el ahorro de recursos y tiempo tanto para conductores como para pasajeros.
(Referencia: Enciclopedia Baidu Didi Chuxing)