¿Compré un teléfono reacondicionado?

No entre en pánico al comprar un teléfono vivo reacondicionado. Puedes acudir a nuestro centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba gratuita y determinar si se trata de una máquina reacondicionada. Si se confirma que es un teléfono reacondicionado, siga los siguientes métodos:

1 Compre un teléfono vivo reacondicionado en una tienda física: se recomienda ir primero a la tienda física para negociar con la tienda. , y llama al 12315 para salvaguardar tus derechos si es necesario.

2. Comprar un teléfono móvil vivo reacondicionado en una tienda online: Reclama al servicio de atención al cliente oficial de la plataforma a la que pertenece la tienda online y solicita su asistencia.