¿Cuánto dura el período de garantía del transformador del cargador de computadora portátil HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:

1. Si el adaptador de corriente de la computadora portátil no puede alimentar la computadora portátil, puede cambiarlo a otro entorno de fuente de alimentación para realizar pruebas. Si la fuente de alimentación aún no puede suministrarse normalmente, lo más probable es que esta situación se deba a un adaptador de corriente o una interfaz de alimentación defectuosos. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica de la falla y luego solucionarla. Puede consultar el Centro de servicio HP más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

2. Con la factura y el certificado de tres garantías, podrá disfrutar de un año de garantía para toda la máquina y de dos años para los componentes principales. El adaptador de corriente es el componente principal y tiene una garantía de dos años. El hardware dentro del período de garantía puede repararse o reemplazarse sin cargo si no es causado por factores humanos sino por el propio hardware.

(Recordatorio: los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado, adaptador de corriente).

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil. .