¿Qué debo hacer si hay mal contacto entre el teléfono móvil y el enchufe trasero?

Si usa un teléfono vivo, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1 Verifique el cargador y el cable de datos: use un cargador y un cable de datos estándar para cargar. Los cargadores y cables de datos no estándar pueden ser incompatibles con los teléfonos móviles, lo que provoca una carga anormal. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.

2. Compruebe el puerto de carga del teléfono móvil: Compruebe si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquidos, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. Si se produce este fenómeno, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.

3. Vuelva a insertar el cable de datos: Vuelva a insertar el cable de datos en el puerto de carga del teléfono móvil y asegúrese de que el cable de datos esté en completo contacto con el puerto de carga.

4. Puede hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, llevar el teléfono móvil, el cargador y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas, ingresar al navegador para buscar en el sitio web oficial - Servicio. - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad a consultar Dirección y datos de contacto de su centro de servicio local.