Mi computadora portátil HP dm1 4208 no puede reinstalar Windows 7. El sistema original desapareció y la computadora portátil no se puede usar. ¿Qué debo hacer?

1. Si el sistema operativo preinstalado en la máquina que compró es Win7 Home Edition, se recomienda que utilice los medios de recuperación producidos por la máquina. para restaurar el sistema preinstalado en la máquina. Si su máquina no tiene medios de recuperación, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold Medal local para ver si el sistema preinstalado se puede desinstalar. Para obtener la información de contacto del Centro de servicio Gold Medal, puede seleccionar su provincia y ciudad y. el tipo de producto que está utilizando Consulte la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html ascpps.html

2. de sistemas operativos, se recomienda buscar Microsoft Para el CD de instalación original del sistema, siga las instrucciones de instalación a continuación para ver si el problema que encuentra se puede resolver:

①Coloque el CD de instalación en el CD- Unidad ROM y reinicie la computadora

②Cuando aparezca el logotipo "HP/COMPAQ" en la pantalla, haga clic en la tecla "F9" continuamente

③Seleccione "Unidad de CD/DVD ROM" y presione la tecla Intro.

Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de la unidad óptica es ligeramente diferente, seleccione la interfaz que representa la unidad óptica.

④Para conocer el proceso de instalación de Win7, consulte la documentación oficial de Microsoft:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088

3. Si la máquina aún falla después de instalar el sistema de acuerdo con el método anterior

Espero que la respuesta anterior le sea útil.