¿Qué debo hacer si mi cuenta de Guangben e-Learning está congelada?

Puedes pedir ayuda al servicio de atención al cliente de QQ y pedirle que te ayude a descongelar tu cuenta.

Generalmente, el motivo de la congelación no es porque tu cuenta haya sido pirateada, sino más bien porque tu Las transacciones de monedas Q son anormales. Las monedas Q comercializadas a través de algunos canales informales serán bloqueadas.

Por supuesto, después de que el servicio de atención al cliente de QQ le ayude a descongelar su cuenta, todas las monedas Q de su cuenta se borrarán