¿Cómo puedo mejorar mis habilidades para hablar?
Primero, debes creer en tu propia voz. En segundo lugar, practique continuamente todos los días.
La razón por la que Yuan Yiping se convirtió en el dios de las ventas es que atribuyó su éxito a sus magníficas habilidades para hablar.
Cree que hay ocho consejos para hablar:
1. El tono debe ser bajo y claro.
Las entonaciones claras, bajas y agradables son las más atractivas, por lo que las personas con tonos agudos deben intentar practicar el tono grave para poder hablar con una voz encantadora y emotiva.
2. Pronunciación clara y párrafos claros.
La pronunciación debe ser estándar y las palabras y oraciones deben estar claramente superpuestas. La mejor manera de corregir las deficiencias de no expresar tus palabras es leer en voz alta, lo que será efectivo con el tiempo.
3. La velocidad del habla debe ser rápida y lenta, la adecuada.
Por supuesto, puedes acelerar tu discurso cuando te encuentres con una escena emocional. Si te encuentras con una escena racional, debes ralentizar tu discurso en consecuencia.
4. Saber hacer una pausa en determinados momentos.
No seas demasiado larga, ni demasiado corta. Las pausas a veces pueden despertar la curiosidad de la otra persona y obligarla a tomar una decisión temprana.
5. El volumen debe ser moderado.
Si el volumen es demasiado alto, provocará demasiada presión y hará que la gente se sienta disgustada. Si el volumen es demasiado bajo, parecerá que te falta confianza y no eres muy persuasivo.
6. Une expresiones faciales
Cada palabra y cada frase tiene su significado. Sepa cuándo utilizar la expresión facial adecuada.
7. La redacción debe ser elegante y la pronunciación debe ser correcta.
Aprende el método de pronunciación correcto y practica más.
8. Añade risas felices.
Hablar es un trabajo que los vendedores tienen que hacer todos los días. La calidad de tus habilidades para hablar afectará directamente tu carrera de ventas.
Receta para el éxito: ·Una persona debe repetir el recuerdo al menos 163 veces antes de poder recordar una cosa. · Toma notas en cualquier momento y en cualquier lugar.
Cómo hacer un buen uso de las habilidades para hablar
Los puntos clave de las habilidades para hablar en general son: captar los puntos clave (el tema de comunicación es específico y conciso). La velocidad es moderada (ni urgente, ni lenta). Sigue sonriendo (no golpees a la persona que sonríe).
Observar palabras y expresiones (leer la reacción de la otra persona para ajustar la situación del habla). Señale indirectamente los errores de la otra persona (a todos les encanta salvar las apariencias). Haz un buen uso de los adjetivos (para mejorar tu efecto al hablar).
Llamar a la otra persona por su nombre y cargo (para mostrar amabilidad y respeto). Entable la conversación sobre en qué es buena la otra persona (cada persona tiene un logro del que está orgullosa). Identificar palabras confusas (como diez y cuatro).
Sea cortés al hablar (di palabras más educadas como "por favor" y "gracias"). Evite hablar demasiado (dale a la otra persona la oportunidad de hablar). Escuchar bien lo que dice la otra parte (capaz de captar el significado y los puntos clave de la otra parte).
Transmitir el mensaje con claridad (dejarle saber a la otra parte la información relevante). Mantener una distancia conversacional adecuada (ajustada en función de la cercanía de la relación interpersonal). Utilice posturas naturales para ayudarse a hablar (sin fingir).
Comuníquese con una actitud baja y firme (la mayoría de la gente odia a la gente arrogante). Replantear y organizar el significado de la otra parte (cuando el significado de la otra parte no está claro). Participar en lo que dice la otra persona (incorporarlo al tema de la otra persona).
Ajusta tu tono de manera oportuna (para atraer la atención de la otra persona). Planifique con anticipación cuánto tiempo llevará la comunicación (paso a paso para lograr sus objetivos). Permita que la otra persona hable libremente (cree un ambiente relajado y abierto).
Permite a la otra parte lo que quieres escuchar (expresa tus deseos). Identificar cuestiones clave (para evitar disputas futuras)
Dominar las habilidades de rechazar a los demás
La vida se trata de persuadir constantemente a los demás para que busquen cooperación, a la inversa, también se puede decir que la vida se trata de; persuadir constantemente a los demás Ser rechazado y rechazar a los demás.
En las interacciones sociales, es difícil para las mujeres decir rechazo directamente, sin embargo, a veces tienen que rechazar a la otra parte, lo que requiere que las mujeres dominen las habilidades del rechazo.
En primer lugar, quien se niega debe ser amable. No rechaces rotundamente a alguien cuando te pida algo. No es apropiado responder rápidamente a las peticiones de otras personas, ni mostrar descontento, ni menospreciar a la otra persona, ni insistir en una actitud completamente intransigente. Debe responder con sinceridad y de manera afable.
Si rechazas a la otra parte, debes ser honesto y contar los hechos con claridad. No atreverse a decir la verdad y utilizar declaraciones ambiguas, lo que hace que la otra parte no tenga claro lo que realmente quieren decir, lo que da lugar a muchos malentendidos innecesarios, que fácilmente pueden conducir a la ruptura de la relación.
No lastimes la autoestima de la otra persona cuando le dices que no. Especialmente cuando alguien que es amable contigo viene a visitarte para hacer cosas, es muy difícil negarse.
Sin embargo, siempre que respete los deseos de la otra persona y hable con franqueza sobre sus dificultades, creo que la otra parte también lo entenderá.
Al rechazar a la otra parte, debes dejar una salida para la otra parte, es decir, debes salvar las apariencias de la otra parte y permitirle bajar de la escalera por sí solo. Debes ser paciente y escuchar lo que la otra persona tiene que decir de principio a fin. Cuando hayas escuchado completamente lo que la otra persona tiene que decir, debes tener una idea en mente en este momento, si lo intentas. Persuade a la otra persona, no la avergonzarás.
Para algunos rechazos, no siempre puedes decirlo hasta la muerte, especialmente en el mundo empresarial. Debes hacerle entender a la otra parte que si te rechazan esta vez, habrá otra oportunidad.
Si estás seguro de que puedes negarte, simplemente siéntate cara a cara con la otra persona abiertamente. Si estás tratando con una persona difícil y la rechazas, lo mejor es evitar el contacto visual directo y elegir una posición diagonal u horizontal. Cuando sabes dónde decir que no, también debes considerar el momento oportuno. A veces, retrasar un período de tiempo y elegir las oportunidades con cuidado puede cambiar por completo la situación tensa original. Esto también es una habilidad para rechazar a las personas.
Si alguien del sexo opuesto te expresa amor en persona, pero tú no estás dispuesto a aceptar su amor, puedes utilizar el método de la procrastinación para decir "no". Si te invita a bailar, puedes responder así: "En el futuro, te invitaré a salir cuando tenga tiempo".
En situaciones sociales, también puedes probar los siguientes métodos.
——Esquiva intencional. Por ejemplo, "Está bien decírselo, pero temo que ella pueda malinterpretarlo. Es mejor que se lo digas directamente". "Me temo que no es bueno para mí presentar este asunto".
--Intenta evitarlo. “No vi con claridad”, “No presté atención”.
——Retraso deliberado. "Tenemos algo que hacer esta noche, hablemos de ello más tarde".
——Permanecer en silencio. "Déjame pensar en ello de nuevo".
--Existen otras opciones. "Está bien, está bien, pero prefiero..."
--Rechazo al baño. "Entiendo muy bien tus sentimientos. Esto no es bueno para ti ni para mí".
En general, quienes rechazan a los demás tienen la ventaja, y aquellos que son rechazados tienen la ventaja. Cuando te rechacen, debes tener la mente abierta en todo. Ya que es inútil hablar más, es mejor retirarse de manera hermosa y sencilla.
Aunque es imposible sentirse feliz cuando alguien te rechaza, aún así debes tener en cuenta la situación general y hacer todo lo posible para sonreír y dejar una buena impresión en la otra persona. A veces, el rechazo no es la última palabra. Aún así, es necesario trabajar duro para afrontar las consecuencias antes de que llegue el final. Si no se desanima ni se queja en este momento y presta atención a las consecuencias, es probable que la próxima negociación tenga éxito.
Cómo discutir sin herir tu temperamento
En las interacciones interpersonales, todos conoceremos a personas que son diferentes a ellos. Abarca desde ideas y formas de hacer las cosas hasta opiniones y comentarios de las personas sobre alguien o algo. Estas diferencias de diversos grados externalizarán las disputas y debates entre adultos. Presta atención a nuestro entorno, los debates están en casi todas partes: una película, una novela, un evento especial, un determinado tema social pueden causar controversia, incluso el peinado y el maquillaje de alguien también pueden causar controversia; En cierto sentido, el proceso de discutir sobre opiniones diferentes es el proceso de buscar la verdad. Debatir es persuadirse unos a otros para explorar la verdad, adherirse a la verdad y defender la verdad. Sin embargo, dado que cada una de las cinco partes en el debate quiere anular los puntos de vista del otro y establecer sus propias opiniones, el debate se diferencia del discurso ordinario en un comportamiento verbal "hostil", por lo que existe la llamada retórica. Por lo tanto, la mayoría de las discusiones nos dejan una impresión desagradable y es muy probable que frustren nuestros deseos de buena comunicación. Si puede pensar más antes del debate y hacer un buen trabajo de "cuidado posterior" al final del debate, podrá sentirse cómodo personalmente y explorar la verdad sin dañar la armonía interpersonal en una ocasión social especial como un debate.