Hola, la salida de aire de mi DV6 está muy caliente. Reemplacé el ventilador y sigue igual. La interfaz de alimentación también está muy caliente, ¡pero no es el adaptador original! ¿Puedo preguntar el motivo?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. El hardware de la computadora portátil emitirá una cierta cantidad de calor durante el uso y el ventilador se descargará. el calor interno de la salida de aire Además, la temperatura del hardware de la computadora portátil está relacionada con su entorno de uso y la tasa de ocupación y el nivel de carga de la CPU y otros componentes; se recomienda usarlo en un ambiente bien ventilado; , o levante ligeramente el portátil o utilice una base de refrigeración;

2 Si le preocupa que se deba a problemas de hardware, o le preocupa que el uso de adaptadores no originales haya causado problemas como por ejemplo. Altas temperaturas de interfaz, se recomienda contactar con el centro de mantenimiento para que le ayude a detectarlo.

Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Esperanza de La respuesta anterior puede resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.