¿Por qué el teléfono vivox5pro que acabo de comprar se atasca?

Disculpe las molestias. Le recomendamos que pruebe los siguientes métodos:

① Baje la barra de estado de su teléfono y haga clic en Aceleración con un clic (Limpieza con un clic) o. ingrese a la administración de programas en el escritorio. Cierre los programas en segundo plano y borre los archivos de caché para aumentar la memoria disponible y evitar fallas del teléfono debido a memoria insuficiente.

②Actualiza y actualiza tu sistema a través de "Configuración-gt; Más configuraciones-gt; Actualización del sistema-gt; Buscar actualizaciones ahora".

③ Intente borrar datos anormales (es decir, restaurar el estado de fábrica) a través de "Configuración-gt; Más configuraciones-gt; Restaurar configuración de fábrica-gt; Borrar todos los datos" para resolver el problema de virus y terceros. Fallo de compatibilidad de software causado por etc. Nota: Al borrar los datos, se perderán todos los datos del usuario almacenados en el teléfono, incluida la guía telefónica, los mensajes de texto, el software de aplicaciones de terceros y la información de cuenta relacionada almacenada en la tarjeta T. Úselo con precaución.

Si el problema no se puede resolver mediante los métodos anteriores, comuníquese con el centro de servicio posventa. La dirección de teléfono del centro de servicio posventa se puede encontrar en Configuración-Más configuraciones-Servicio posventa. . También puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo: /service-map.html.