¿Cómo suelen chantajear las empresas de mudanzas a los consumidores?
En la noche del día 25, @武红飞, un cantante certificado por Weibo como el cantante principal de la Xingfu Street Band, publicó que fue chantajeado por una empresa de mudanzas durante la mudanza y que el costo de más de 1.000 yuanes se convirtieron en más de 20.000 yuanes. Actualmente, la empresa involucrada se disculpó con Wu Hongfei y le reembolsó parte de los honorarios. ¿Cómo suelen chantajear las empresas de mudanzas a los consumidores?
Según el relato de Wu Hongfei en Weibo, el día 25 tuvo que trasladarse del distrito de Fengtai al distrito de Chaoyang, una distancia de unos 30 kilómetros. Algo pasó, entonces llamó a dos autos. Wu Hongfei, que tiene cierto conocimiento del proceso y los costos de la mudanza, puede saber que el costo de esta mudanza puede ser de sólo 1.200 a 1.500 yuanes. Antes de mudarse, Wu Hongfei confirmó repetidamente con otros miembros del personal cómo cobrar. Sin embargo, el conmovedor proceso del día todavía la hacía infeliz. Primero, el conductor llegó tarde más de cinco horas. Al final de la mudanza, Wu Hongfei quedó devastado por las facturas entregadas por otros empleados: el coste estimado de más de 1.000 libras se había disparado a más de 20.000 libras. Según Wu Hongfei, había algunos cargos en la factura que ella no conocía antes.
Después del incidente, Wu Hongfei decidió llamar a la policía lo antes posible. Después de negociación y mediación, finalmente pagó 4.000 yuanes a la empresa de mudanzas. Liquidación y devolución de parte de la tasa. Los días 26 y 27 de julio, Wu Hongfei afirmó que el chantaje por parte de la empresa de mudanzas seguía desarrollándose, y ella misma publicó varios artículos para actualizar los avances del asunto. Según los informes, después de que los internautas le prestaran atención y la apoyaran, Zhao, el representante legal de Beijing Sifang Brothers Moving Company, la contactó y solicitó que se eliminara la publicación y prometió despedir a los empleados involucrados y reembolsar parte de los honorarios. Sin embargo, Wu Hongfei no estuvo de acuerdo porque le preocupaba que los empleados de bajo nivel tuvieran ideas extremas después de ser despedidos. Enfatizó que "no le importa el dinero".
El 27 de julio, Wu Hongfei entregó a los medios una carta de disculpa de Beijing Sifang Brothers Moving Company. Beijing Sifang Brothers Moving Company se estableció el 1 de diciembre de 2016 con un capital registrado de 5 millones de yuanes. El representante legal es Zhao Moumou, quien posee personalmente 100 acciones. En noviembre del año pasado, la plataforma lo marcó como "no se pudo contactar a través del registro de hogar o de la oficina comercial", lo que indica que puede haber anomalías comerciales.
Finalmente, el tribunal sostuvo que los servicios de mudanza incluyen el desmontaje, transporte, descanso y otros enlaces, los cuales se cobran por diferentes conceptos. El "Contrato" firmado por ambas partes no estipulaba claramente el intervalo de tiempo para las tarifas de mudanza manual ni cómo calcular el número de personas que se mudan. Una vez completado el servicio, el demandado no emitió un "formulario de contrato" con elementos de cobro específicos al demandante para su confirmación. Por lo tanto, el demandado afirmó que no había base legal para cobrar de acuerdo con el contrato. Déjame decirte que cuando necesitamos una empresa de mudanzas, primero podemos consultar con amigos que nos rodean para evitar la situación de Wu Hongfei. Luego debemos determinar el precio con la empresa de mudanzas y conservar la grabación de video.