Adquisición de Compaq
Compaq fue adquirida por HP
El 4 de septiembre de 2001, HP y Compaq anunciaron un acuerdo de fusión definitivo en un comunicado conjunto. Una empresa de alta tecnología con una facturación anual de 87 dólares estadounidenses. Nacieron mil millones. El nuevo HP proporcionará a los usuarios comerciales y consumidores los productos y servicios de TI más completos de la industria, y promete utilizar arquitectura y sistemas abiertos para servir a los usuarios. La compañía combinada tendrá los mayores ingresos del mundo en servidores, instalaciones de acceso, imágenes e impresión, y un líder global en servicios de TI, almacenamiento y software de gestión.
Compaq se comió a DEC hace ocho años y HP se comió a Compaq hoy. La mantis acecha a la cigarra, seguida por la oropéndola.
Hoy parece que la adquisición de DEC por parte de Compaq es básicamente un fracaso. La adquisición de Compaq también es un gran desafío para HP. ¿Repetirá HP el error de la adquisición de DEC por parte de Compaq? La experiencia de Compaq con la adquisición de DEC arrojará algo de luz sobre la HP actual.
DEC, Hewlett-Packard e IBM son tiendas antiguas con casi un siglo de historia, pero Compaq solo tiene una historia de más de diez años. Es un milagro que haya alcanzado la escala que es. hoy. Compaq era ambiciosa hace ocho años, después de adquirir DEC, las ventas de Compaq y HP eran casi iguales y estaban ansiosas por salir adelante. La práctica ha demostrado que las cosas son contraproducentes. En los últimos tres años, el negocio de Compaq ha estado muy por debajo del crecimiento esperado originalmente. Cuando Compaq se fusionó con DEC, sus ventas ascendieron a 39.000 millones de dólares y las de HP a 39.500 millones de dólares. Hasta ahora, las ventas de Compaq en los primeros cuatro trimestres han sido de 40.400 millones de dólares, mientras que las de HP han alcanzado los 47.000 millones de dólares.
Las principales lecciones aprendidas del fracaso de Compaq al adquirir DEC son: primero, conflictos culturales, al menos ambas partes no estaban adecuadamente preparadas; por otro lado, los canales de ventas estaban llenos de conflictos y la integración de ventas de Compaq; no fue exitoso, no existen ciertas reglas y regulaciones y las dos partes no están bien integradas en términos de modelo de ventas, canales de venta objetivo y posicionamiento objetivo.
La integración más inteligente es respetar las diferencias de cada uno. No mezcle diferentes métodos. Surgirán problemas si los mezcla. Debe comunicarse a un cierto nivel y en ciertos aspectos técnicos, en lugar de mezclarlos. ellos hacia arriba. Toda la organización está perturbada.
DEC era originalmente una empresa con una tecnología muy excelente y su cultura se adaptó a la era de la muy buena tecnología. Por lo tanto, su primer concepto básico fue la inversión en alta tecnología. para 13 puntos porcentuales de ingresos, muy alto, y en términos de tecnología, DEC todavía está avanzado hasta el día de hoy. Hasta cierto punto, la filosofía empresarial de DEC es que si el vino es bueno, el callejón será profundo. Rara vez se habla de gestión, pero siempre se habla de tecnología. Cuando se trata de publicidad, se habla de tecnología, pensando que si la tecnología. Está bien, todo estará bien.
Compaq es famosa por su desempeño empresarial. El dicho más famoso es que su capital puede renovarse 14 veces al año en su punto máximo. Sin embargo, la inversión en tecnología y en investigación y desarrollo de Compaq es muy baja, probablemente menos de 3 puntos porcentuales. Compaq originalmente fabricaba PC, por lo que Compaq se expandió mucho en ese momento. Cuando me convertí en jefe de PC, pensé en adquirir DEC y quería combinar el maestro de negocios Compaq con el maestro de tecnología DEC.
Pero cuando realmente se integraron, descubrieron que era difícil, que los problemas eran enormes y que las culturas de las dos empresas eran demasiado diferentes. DEC tiene una historia de más de 40 años y tiene su sede en Boston. Es un lugar donde nacen las élites tecnológicas, un poco como una aristocracia tecnológica. Compaq tiene su sede en Horst, Texas, que no es un lugar muy próspero y tiene sólo una corta historia de 10 años, por lo que no tiene una base cultural profunda. Después de que Compaq adquirió DEC, debido a incompatibilidad cultural, la gente original de DEC sintió que la tecnología ya no se tomaría en serio, por lo que una gran cantidad de talentos se fueron y aquellos que dominaban la tecnología se perdieron. Una gran cantidad de personas se fueron a Microsoft, Intel y Empresa de otras tecnologías.
Después de que Compaq adquirió DEC, no fue fácil integrarse en el frente de ventas. Compaq vende PC y presta atención a los canales y capas, incluidos los canales principales, los agentes de primer nivel y los distribuidores. en una transacción, 300 unidades y 500 unidades son pequeñas. La expectativa es de decenas de miles de unidades este mes y decenas de miles de unidades ese mes. Lo que persiguen principalmente es la rotación de capital. Todo su canal de distribución no tiene mucho nivel técnico, pero sí más servicio y mantenimiento.
Los agentes de DEC son grandes clientes de la industria y es posible que sólo vendan tres o cinco máquinas al año. Sin embargo, estas máquinas son extremadamente valiosas: cada una vale varios millones de yuanes. Fabrican principalmente minicomputadoras o servidores, en lugar de simplemente trasladarlas a otros. los hogares de las personas, también les brindan aplicaciones y soluciones. Los agentes de DEC y Compaq son dos modelos diferentes. Los agentes de DEC desprecian a los agentes de Compaq y los agentes de Compaq desprecian a los agentes de DEC. La primera línea de agentes es bastante confusa. Como resultado, en los tres años transcurridos desde que Compaq adquirió DEC, el equipo de ventas y los canales de ventas habían pasado por muchos cambios, y era muy difícil digerir y absorber todo el canal de ventas.
El HP devorando a Compaq hoy no es exactamente el mismo que el Compaq devorando a DEC en aquel entonces. Cuando Compaq se hizo cargo de DEC, se sintió muy bien y rico, y su propósito era expandirse. En ese momento, no consideró si el entorno del mercado era bueno o no, lo que preocupa especialmente a la gente ahora, y tuvimos que trabajar. juntos para resistir la tormenta. En ese momento, Compaq era una sola empresa. El objetivo es adquirir DEC. Una vez que se adquiera DEC, todo terminará. Hoy en día, HP adquirió Compaq debido al entorno general. Además de competir por la posición en el mercado, también hay bastantes elementos pasivos, porque si Compaq no hubiera sido adquirido, podría haber sido un desastre.
HP y Compaq son muy complementarios en muchos aspectos. A primera vista, ambas partes tienen servidores de alta gama, servidores de PC y PC. De hecho, existen diferentes grados de servidores de alta gama, los servidores de PC también tienen diferentes grados y lo mismo ocurre con las estaciones de trabajo de PC. Hay bastantes líneas de productos de ambas partes, por lo que después de la fusión, la nueva línea de productos de HP será muy clara. Por supuesto, definitivamente habrá superposiciones, pero los niveles, grados, etc. Por tanto, la fusión de HP y Compaq tendrá más complementariedades que duplicaciones.
El pensamiento general de HP es muy claro desde hace una década o dos: tiene impresoras, PC y servidores de alta gama. El departamento de sistemas es responsable de los productos de alta gama. PC y el departamento de impresoras es responsable de la impresora. En ese momento, mucha gente decía que los instrumentos y las computadoras de HP eran muy buenos y podían complementarse entre sí. Si el este no era brillante y el oeste sí, ¿por qué separarlos? De hecho, HP tiene muy claro que las PC y las impresoras son productos de gama baja, y HP siempre ha mantenido una relativa independencia en la gestión de productos de gama alta. El año pasado, HP hizo algunos intentos de compartir parcialmente algunos de los recursos que se pueden compartir. Por lo tanto, después de adquirir Compaq, la línea de productos de HP lucirá muy ordenada, con más piezas complementarias que superpuestas, y HP tiene mucha experiencia en operar diferentes productos juntos.
HP es una empresa con una historia de 62 años este año. Es la primera empresa de alta tecnología fundada en Silicon Valley. Se puede decir que es la cuna de Silicon Valley y tiene una tecnología muy sólida. base. La cultura de HP está orientada a las personas. HP ahora se ha vuelto bastante maduro en términos de tecnología, operaciones y dominio de todo el mercado. Por lo tanto, después de la fusión de HP y Compaq, HP debería poder gestionar bien la nueva HP. Si analizamos a HP en su conjunto, en muchos sentidos es posible evitar los errores anteriores de Compaq. Además, la señora Carly, presidenta y directora ejecutiva de su junta directiva, tiene una experiencia considerable en adquisiciones y divisiones externas. Es audaz y valiente. Lo único que quiere es avanzar, apoderarse del mercado, ocupar el puesto y mejorar la situación de HP. posición de nuevo.
La adquisición de Compaq por parte de HP también puede obtener una participación y proporción de los servicios de Compaq. Carly cree que HP es más débil que IBM en términos de servicios. En los últimos 20 años, especialmente desde que Gershner tomó el control de IBM, un aspecto muy importante de IBM ha sido la expansión de los servicios. Resulta que DEC tiene su propio sistema sólido de consultoría de servicios. En términos de consultoría técnica de alto nivel, Compaq todavía mantiene ese conjunto de servicios técnicos de consultoría en la actualidad.