¿Cuáles son las regulaciones para el período de "Tres Garantías" de los productos de microcomputación?
1. Devolución gratuita en un plazo de siete días. Es decir, si los consumidores descubren que la computadora portátil que compraron tiene problemas de rendimiento, pueden devolverla dentro de los siete días posteriores a la compra.
2. Reemplazo o reparación gratuita durante 8 a 15 días. Si el consumidor no devuelve el producto exitosamente dentro de los siete días, el consumidor puede disfrutar de un servicio gratuito de reemplazo o reparación dentro de ocho a quince días.
3. Si se repara más de dos veces en un año, toda la máquina no se puede utilizar normalmente. Si la computadora portátil aún no se puede utilizar normalmente después de más de dos reparaciones dentro del año posterior a la compra, los consumidores pueden disfrutar del servicio de cambio gratuito.
Durante el periodo de validez de las Tres Garantías, los consumidores podrán reparar, sustituir o devolver productos con la factura y el certificado de las Tres Garantías. Además, si el consumidor pierde la factura y el certificado de tres garantías, pero puede acreditar que el portátil adquirido se encuentra dentro del periodo de validez de la triple garantía, el vendedor, el reparador y el fabricante también serán responsables de repararlo y sustituirlo. de conformidad con lo dispuesto en el presente reglamento.
Lo anterior es el período de tres garantías para productos de microcomputadoras, que puede variar según la marca y el lugar de venta del producto. Se recomienda a los consumidores que obtengan más información sobre las regulaciones pertinentes al comprar.