¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede conectarse a la red wifi?
1. ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil está conectado a wifi pero no puedo acceder a Internet?
Para familias o pequeñas y micro empresas:
1. ¿Qué pasa si mi teléfono móvil no puede conectarse a otras redes wifi, puede haber fallas de software o hardware en el teléfono móvil? Primero puede restablecer el teléfono móvil al estado de fábrica para eliminarlo, o acudir al centro de servicio postventa del teléfono móvil. los profesionales realizan una prueba exhaustiva del software y hardware del teléfono móvil;
2. Si el teléfono móvil simplemente no puede conectarse a una determinada WiFi, se recomienda utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema:
(1) Hay un error de software en el funcionamiento del teléfono móvil, el módem y el enrutador WiFi. Se recomienda apagar el teléfono móvil, el módem y el enrutador WiFi e intentar reiniciarlo
<. p>(2) Reduzca la distancia y los obstáculos físicos entre el teléfono móvil y el enrutador WiFi para garantizar una buena calidad de cobertura de la señal WiFi.(3) Si se trata de acceso telefónico a Internet PPPOE, verifique el módem; Si el cable de red entre este y el puerto WAN del enrutador WiFi está suelto, desconectado, dañado, etc.;
(4) Verifique si hay fuertes fuentes de interferencia de radio alrededor del teléfono móvil y el enrutador WiFi. lo que puede afectar la calidad de transmisión de la señal WiFi del teléfono móvil y del enrutador WiFi entre los dos.
(5) Inicie sesión en la interfaz de administración web del enrutador WiFi y verifique si hay demasiadas personas conectadas al WiFi o. ver vídeos en línea, jugar juegos en línea o descargar archivos Consume seriamente recursos de ancho de banda de la red;
(6) Inicie sesión en la interfaz de administración web del enrutador WiFi y verifique si la configuración del enrutador WiFi ha restringido el acceso a Internet para dispositivos móviles. teléfonos, computadoras, PAD, etc.;
(7) Inicie sesión en la interfaz de administración web del enrutador WiFi y verifique si la configuración del enrutador WiFi es correcta;
(8) Es Se recomienda consultar al operador de banda ancha para verificar si hay una falla de hardware en la línea de ancho de banda de la red, el módem y el enrutador WiFi, o si el ancho de banda de la red está vencido.
2. ¿Qué pasa cuando el teléfono móvil se conecta correctamente a wifi pero no puede acceder a Internet?
1. La señal wifi que se muestra en la barra de estado del teléfono móvil solo prueba que La función wifi del teléfono móvil se ha activado y no está directamente El representante ya está conectado a Internet a través de wifi.
2. Se recomienda ingresar primero a la "Configuración" del teléfono móvil - "Red inalámbrica" y verificar si el elemento "Estado de WiFi" muestra "Conectado" si no muestra "Conectado". Será mejor que se vuelva a conectar manualmente y, por lo general, el problema se podrá resolver. Por supuesto, a veces, incluso si el estado de wifi muestra "Conectado", el teléfono móvil aún no puede acceder a Internet. Esto se debe a que algunas redes wifi incluso están restringidas mediante el acceso de inicio de sesión, como las páginas web, lo que requiere que abra manualmente el navegador e ingrese. interfaz de inicio de sesión para ingresar el nombre de usuario Contraseñas y otra información, esto generalmente ocurre cuando los proveedores de seguridad pública utilizan redes wifi proporcionadas por operadores como China Mobile y China Telecom.
3. En cuanto a la red wifi en casa, si el estado de wifi es conectado pero no se puede abrir la página web, entonces debe encontrar el problema en la configuración del enrutador inalámbrico, porque esto puede deberse a por el enrutador inalámbrico la función wifi es normal, pero la función de acceso telefónico del módem es anormal o el servicio de acceso a Internet del operador de telecomunicaciones es anormal. Para averiguar esto, se recomienda usar una computadora para conectarse a la red wifi doméstica y seguir las instrucciones del enrutador inalámbrico para iniciar sesión en la página de configuración del enrutador para solucionar el problema.
3. ¿Por qué el teléfono móvil no puede acceder a Internet aunque esté conectado a la red inalámbrica?
Un teléfono móvil que admite wifi definitivamente puede conectarse a la red inalámbrica. Si no puede acceder a Internet, es posible que la función DHCP (obtener IP automáticamente) del enrutador no esté activada. Puede configurarlo en una computadora con acceso a Internet por cable o inalámbrico a través de esta ruta.
Configurar una dirección IP en un teléfono móvil es muy problemático. Las direcciones IP utilizadas en mi lugar de trabajo y en casa son diferentes. Al final, solo pude usar DHCP para conectar el teléfono móvil a Internet. . Sin embargo, significa que ha olvidado la contraseña de configuración de la red inalámbrica. Si no la configura, otros ocuparán su ancho de banda y no podrá acceder a Internet.
Después de leer la pregunta anterior, en realidad es muy sencillo conectarse a una red inalámbrica, pero a qué enrutador inalámbrico está conectado su wifi es muy importante. Los primeros tres segmentos de IP de diferentes enrutadores, 192.168.0. .*, puede ser diferente. Es 192.168.3.*. 1. Cuál debes conectar en HD.
4. ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede acceder a Internet cuando está conectado a wifi?
La idea para solucionar el problema es muy sencilla: a. obtener automáticamente una IP/el enrutador asignará automáticamente una IP (en el enrutador se debe completar el DNS para la configuración del servicio DHCP) b. Si el método anterior no funciona, asigne manualmente una IP estática en la configuración del enrutador, complete la IP. asignado por el enrutador en el teléfono móvil (tenga en cuenta que se debe completar el DNS) y finalmente reinicie el enrutador si todavía hay El problema de no poder acceder a Internet se debe principalmente a la configuración del teléfono móvil. Debe verificar la configuración usted mismo. Tenga cuidado de no utilizar una conexión proxy (algunos teléfonos móviles seleccionan automáticamente una conexión proxy, lo que hace que la conexión pueda conectarse pero no pueda acceder a Internet. Desactive la conexión proxy). Preste atención a las siguientes operaciones: Las preguntas 1 y 2 se refieren a la configuración del enrutador, y la pregunta 3 se refiere a la configuración del teléfono móvil. Reinicie el enrutador antes o después de la operación, desconecte la alimentación del enrutador y. conéctelo nuevamente Pregunta (1): Mi teléfono pudo conectarse a wifi antes y no se modificó nada. Después de unos días, ya no puedo conectarme a wifi. Solución: configure el servicio DHCP del enrutador y asigne una conexión estática. ¡DIRECCIÓN! Operación detallada: ingrese a la página de configuración del enrutador, como "192.168.1.1" (diferentes marcas tienen diferentes direcciones IP), seleccione el elemento "Asignación de direcciones estáticas" de "Servidor DHCP" y complete la dirección MAC del wifi del teléfono móvil para la dirección MAC (un número de 12 dígitos, como: 43:9u:d3:ff:21:du o 43-9u-d3-ff-21-du, el formato es diferente para diferentes marcas), complete el Dirección IP que desea asignar (por ejemplo: 192.168.1.199, 199 se puede cambiar a cualquier número del 1 al 255), la selección de estado tiene efecto, guarda la configuración y el teléfono puede acceder a Internet inmediatamente. La dirección wifi del teléfono móvil se puede encontrar en Acerca del teléfono en la configuración del teléfono. ¡Puedes consultarla aquí! Problema (2): El teléfono móvil puede conectarse a wifi, pero no puede acceder a Internet ni abrir páginas web. Solución: ¡El NDS del servidor DHCP en la configuración del enrutador no está configurado! Complete el DNS de su propia región Operaciones detalladas: Configuración del servidor DHCP Dirección de inicio del servidor DHCP Dirección de inicio del grupo: 192.168.1.100 Dirección final del grupo de direcciones: 192.168.1.199 Período de arrendamiento de direcciones Cualquier puerta de enlace: 192.168.1.1 Nombre de dominio predeterminado: No es necesario. complete el servidor DNS primario: 61.128 .128.68 (Lo más importante está aquí, es obligatorio; de lo contrario, el teléfono móvil puede conectarse a wifi pero no puede acceder a Internet) Servidor DNS de respaldo: 61.128.192.4 (Para el DNS primario y el de respaldo DNS, complete el Telecom o China Netcom de su ciudad. El Telecom que utiliza es Complete Telecom DNS) Problema (3): He probado las soluciones a los dos problemas anteriores y todavía solo puedo conectarme a wifi pero no puedo acceder a Internet. Solución: El teléfono móvil no puede asignar IP ni resolver DNS automáticamente. Debe configurarlo manualmente en la configuración wifi del teléfono móvil. Para configurar una IP estática, las operaciones específicas deben ser las mismas que las de la configuración del enrutador: tome el Motorola Diana ME525. , que es el más problemático para todos, por ejemplo. Primero conéctese a wifi. Después de conectarse, aún no puede acceder a Internet. No se preocupe, siga las instrucciones y seleccione "Configuración inalámbrica y de red" "---Seleccione". configuración wifi"---luego haga clic en el botón "Tian" en su teléfono (icono: Tian, casa, retorno, lupa), aparecerá una barra de trabajo gris en la parte inferior, con dos elementos "Escanear" y "Avanzado" , seleccione "Avanzado" y aparecerán las opciones de configuración avanzada. Canal avanzado punto a punto (Ad-hoc). Seleccione el canal con la misma señal inalámbrica que la suya. La política de suspensión Wifi depende de su preferencia. gris y no se puede cambiar (esta es su dirección wifi). Desmarque IP automática (algunos enrutadores pueden asignarla automáticamente, pero otros no pueden asignarla manualmente). Use IP estática y verifique la dirección IP 192.168.1.199 (la misma). como la configuración de IP asignada al teléfono móvil por el enrutador en la primera pregunta) Puerta de enlace 192.168.1 Máscara de red 255.255.255.0 Nombre de dominio 1 61.128.128.68 (Este es el enfoque de esta pregunta. El nombre de dominio aquí en realidad significa DNS. Muchos los estudiantes no entienden qué completar aquí.) Nombre de dominio 2 61.128.192.4 (Puede o no completarse. ,repuesto
Lo que está mal es que hay un problema con el DNS completado al principio, y este último se usará para resolverlo. Si se completa el nombre de dominio 1, no funcionará. Puede intentar completar 192.168.1.1. en 2) Después de configurarlo, puede conectarse inmediatamente.
Solución 4: Hay configuraciones para configurar los estándares de Internet inalámbrico en el enrutador inalámbrico. Es mejor seleccionar automático. Por ejemplo, si antes era "modo 11bgn", puede cambiarlo a "modo 11bg". " y pruebe varios modos usted mismo. Solución 5: En la configuración de seguridad inalámbrica, primero elija desactivar el método de cifrado y luego configure la contraseña después de poder acceder a Internet. Solución 6: Si aún no puede acceder a Internet después de la configuración Después de realizar las operaciones anteriores, intente desmarcar el elemento WMM en las opciones avanzadas inalámbricas y luego reinicie el enrutador, pero desmarcarlo puede tener un impacto en el soporte de medios de red. Si no es necesario, verifíquelo nuevamente. todo por no poder acceder a Internet en casa, y no se ha cambiado nada. Se puede hacer en la empresa u otros lugares. Para el acceso a Internet, siga la secuencia de los pasos 1, 2 y 3 para solucionar el problema perfectamente. Por analogía, si desea conectarse a wifi en un lugar público, su teléfono debe estar configurado para obtener automáticamente una IP. En cuanto a poder conectarse a wifi en un lugar público, pero no hay nada que pueda hacer si no puede acceder a Internet. , pero algunos teléfonos móviles pueden acceder a Internet después de reiniciar el enrutador.
5. ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil está conectado al wifi de casa pero no puedo acceder a Internet?
Si el teléfono móvil muestra que está conectado a la red inalámbrica pero aún no puede acceder a Internet, los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan las siguientes operaciones:
1. Apague el teléfono y reinícielo, reinicie el enrutador y luego vuelva a conectarse a la red inalámbrica.
2. Confirme el ancho de banda de transmisión del enrutador (el ancho de banda admitido por un enrutador que admite 802.11n es 40 mhz, se recomienda configurarlo en 20 mhz) y confirme nuevamente si la red del enrutador es normal. .
3. Confirme si el filtrado de direcciones IP/filtrado de direcciones MAC está configurado en el enrutador.
4. Si aún no puede acceder a Internet a través de WLAN, se recomienda intentar utilizar el método de IP estática: Configuración--WLAN-Seleccione un punto de acceso inalámbrico-Mostrar opciones avanzadas-Marcar-Deslizar hacia abajo en la pantalla -Configuración de IP-Estática- Dirección IP/puerta de enlace.
5. Intente conectarse a otros enrutadores.
6. Haz una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono y luego intenta restaurar la configuración de fábrica
Si el problema persiste, se recomienda traer la factura de compra, el certificado de tres garantías y teléfono móvil al centro de servicio para que un ingeniero lo pruebe.
6. ¿Qué debo hacer si mi teléfono está conectado a Wi-Fi pero no puedo acceder a Internet?
La selección predeterminada de "Auto" para el tipo de autenticación de cifrado WIFI puede causar el teléfono para poder conectarse a Wi-Fi pero no poder acceder a Internet
En cuanto a por qué solo Meizu MX2 tiene el problema de que el teléfono puede conectarse a WIFI pero no puede acceder a Internet, estoy No estoy familiarizado con la tecnología de cifrado, simplemente puedo pensar que Meizu MX2 tiene requisitos más altos para la seguridad WIFI... Si hay amigos que saben más sobre este problema, por favor aclárenme esto.
Solución al problema de que el teléfono móvil está conectado a WIFI pero no puede acceder a Internet
Ahora que sabemos que el tipo de cifrado WIFI está seleccionado como "Auto" por defecto, el La solución también es muy sencilla: manualmente. Simplemente elija el "WPA2-PSK" más seguro y confiable como tipo de cifrado de WIFI (Figura 2). Después de reiniciar el enrutador, todos los dispositivos pueden acceder a Internet normalmente.
Seleccione manualmente el tipo de autenticación de cifrado WIFI "WPA2-PSK"
Escríbalo al final
Según mis amigos, los teléfonos móviles de muchas personas pueden serlo. está conectado a WIFI pero no puede conectarse a Internet (el sistema XP SP2 también encuentra esta situación. La razón probablemente sea que cuando configuro el enrutador, siempre uso la configuración de un clic...
Si es así). como yo y encuentra el problema de que su teléfono móvil puede conectarse a WIFI. Pero para el problema de no poder acceder a Internet, intente seleccionar manualmente el tipo de autenticación de cifrado WIFI "WPA2-PSK" para ver si puede resolver el problema.