¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil Samsung recién comprado solo puede hacer llamadas pero no recibir llamadas?

Si su teléfono Samsung no puede responder llamadas, intente las siguientes operaciones:

1. Encienda y apague el teléfono nuevamente

2. e insértelo en el teléfono. Pruébelo

3. Compruebe si el software del guardia de seguridad o de la persona que llama está instalado en su teléfono e inténtelo después de desinstalarlo.

4. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil e intente ver si hay alguna mejora.

5. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda enviar el teléfono. al centro de servicio más cercano para realizar una prueba de reparación.