Mi computadora portátil Dell recién comprada comenzó a responder por voz y no había ningún sonido en el micrófono.

En primer lugar, compruebe si su tarjeta de sonido funciona correctamente. Compruebe si hay un pequeño icono de altavoz en la esquina inferior derecha del escritorio. Si no, significa que es posible que el controlador de su tarjeta de sonido no esté funcionando. instalado correctamente. Debe reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido si hay un pequeño ícono de altavoz pero no hay sonido, debe utilizar los siguientes métodos para verificar y solucionar el problema. Primero, use el mouse para seleccionar el ícono del altavoz en la esquina inferior derecha del escritorio, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione "Abrir control de volumen" en el menú contextual que aparece. Aparecerá la ventana "Volumen maestro". En el menú "Opciones", haga clic en "Propiedades". En la ventana "Propiedades", marque la casilla frente a la opción "Volumen del micrófono" y luego presione "Aceptar". Regrese a la ventana "Volumen principal", aumente el botón "Volumen del micrófono" y preste atención a si hay un √ delante de la opción "Silencio" a continuación. Si es así, este √ debe eliminarse. Luego vaya al "Panel de control" (desde "Menú Inicio" - "Configuración" - "Panel de control"), seleccione "Dispositivos de sonido y audio" en la ventana "Panel de control", abra esta ventana, seleccione "Voz", en el Haga clic en el botón "Probar hardware" en la parte inferior de la ventana y luego siga las instrucciones paso a paso. Si su conexión es normal, después de pasar esta prueba, sus auriculares deberían poder producir sonido.

Además, ¿estás utilizando el tipo de micrófono y cámara conectados juntos? Tiene dos cables de conexión, uno para la cámara está conectado al puerto USB y el otro para el micrófono está conectado a la toma MIC de la tarjeta de sonido. ¿Está el cable de su micrófono conectado a la toma MIC de la tarjeta de sonido?