¿Por qué mi computadora portátil HP recién comprada no responde y las luces no se encienden?

1. Primero verifique si el suministro de energía es normal, como enchufes, cables de alimentación, adaptadores, enchufes y otros dispositivos periféricos.

2. Después de encender la computadora, preste atención a si la luz indicadora parpadea y escuche si el ventilador zumba para determinar si se puede encender el módulo de alimentación.

3. Preste atención a si hay alguna reacción en la pantalla, como si el brillo de la luz de fondo se puede ver dentro de la pantalla o si la pantalla parpadea rápidamente.

4. ¿Qué pasa con el disco duro y la unidad óptica? Si el disco duro y la unidad óptica hacen ruido, realice una autoprueba.

5. Hay luz de fondo, no hay pantalla y otras reacciones. Después de que cese el ruido de la máquina, presione Fn F7 para cambiar el modo de visualización y pruébelo. El modo de visualización alterna entre pantalla interna, pantalla externa y todos los modos de visualización.

6. Si no hay respuesta, conecte otro monitor que se confirme que es normal. Si hay una pantalla en el monitor externo (preste atención al interruptor de modo de pantalla), puede haber un pequeño problema con la pantalla o puede haber un problema con el cable de conexión interno.

7. Si no hay ninguna pantalla en el monitor externo, puede haber un pequeño problema con el módulo de pantalla, un problema con la interfaz o la máquina no ha superado la autoprueba y es necesario desmontarla. inspección adicional.

8. No hay luz de fondo, ni pantalla ni ninguna otra respuesta. Solo puedes seguir encontrando fallas después de desmontar la máquina.

9. Si se muestra, puede continuar según las indicaciones en las etapas de autoprueba y autodiagnóstico.