¿Qué debo hacer si no puedo ver los puntos negros en la pantalla de mi teléfono Samsung recién comprado cuando tomo fotografías?
Comprueba la configuración de la cámara del teléfono y restablece el icono de configuración. Si no funciona, ve a la tienda para reemplazarlo.
Hay puntos negros en la pantalla al tomar fotografías en teléfonos móviles Samsung
1. Aplicación-Cámara-Configuración (icono de engranaje pequeño)-Restablecer.
2. Compruebe si el teléfono móvil tiene instalado el último software de terceros similar al tema del teléfono móvil o al ajuste del brillo de la pantalla, lo que puede causar este fenómeno. Se recomienda intentar desinstalarlo y. compruebe si el teléfono vuelve a la normalidad
3. Utilice un paño para gafas para limpiar la lente de la cámara para proteger el espejo y luego intente.
4. Haz una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intenta restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-General-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica)
Si el problema persiste, se recomienda traer el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.