Factores que influyen en los turistas Experiencia cultural La cultura afecta la percepción de los consumidores turísticos
1. La cultura afecta la percepción de los consumidores turísticos
Los factores individuales y psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor incluyen: necesidades y motivaciones, percepción, aprendizaje y memoria, actitud, personalidad y yo. -concepto y estilo de vida. Estos factores no sólo influyen y determinan el comportamiento de toma de decisiones del consumidor, sino que también amplifican o inhiben hasta cierto punto la influencia del entorno externo y los estímulos de marketing.
Además de los factores que afectan a los consumidores y sus patrones de compra, los gerentes corporativos y los especialistas en marketing también deben comprender las decisiones de compra de los consumidores y tomar las medidas adecuadas para lograr los objetivos de marketing corporativo.
Motivación de compra del consumidor
1. Motivación realista
Se refiere a la motivación de compra en la que los consumidores persiguen el valor de uso de los bienes o servicios como su tendencia dominante. Bajo el control de esta motivación, los consumidores prestan especial atención a la calidad y eficacia de los bienes al comprar, y exigen que se obtenga lo que se paga. Relativamente hablando, el significado simbólico expresa personalidad y no pone especial énfasis en la forma y el estilo del producto.
2. Búsqueda de nueva motivación
Se refiere a la motivación de compra de los consumidores que están impulsados por la búsqueda de moda, novedad y peculiaridad en bienes y servicios. Bajo el control de esta motivación, los consumidores prestan especial atención al estilo, la singularidad y la novedad de los productos a la hora de elegirlos. Relativamente hablando, la durabilidad y el precio del producto pasan a ser consideraciones secundarias.
3. Motivación por la belleza
Se refiere a la motivación de compra de los consumidores que persiguen principalmente el valor de apreciación y el valor artístico de los productos. Bajo el control de esta motivación, los consumidores prestan especial atención al color, la forma, la apariencia, el empaque y otros factores del producto al comprar productos, y prestan atención a la belleza de la forma, la decoración y el arte del producto.
2. ¿Cómo afecta la cultura a la percepción de los consumidores turísticos?
La investigación de producto tiene como objetivo comprender las características del producto en sí, incluida la parte central del producto, las partes tangibles y las necesidades de qué grupos satisface. Y las partes adicionales del diseño, etc.
El foco de la investigación de productos son las percepciones y actitudes de los consumidores hacia productos o servicios relacionados. Por ejemplo, las barras de chocolate producidas por una empresa de dulces tienen materias primas puras y de alta calidad. El contenido de la investigación del producto es si los consumidores lo saben y cuánto impacto tiene en la elección de la marca. Por tanto, la investigación de productos es también un tipo especial de investigación de consumidores.
3. El impacto de las diferencias culturales en el comportamiento del consumidor turístico
Un atributo importante de la cultura es su nacionalidad, etnia o naturaleza grupal. Varios grupos étnicos alrededor del mundo han creado diferentes culturas nacionales bajo sus propios entornos naturales especiales y condiciones sociales e históricas. De esta manera, el comportamiento del consumidor diferirá de una cultura a otra.
En primer lugar, el impacto de la cultura oriental en el comportamiento del consumidor, tomando como ejemplo la cultura china.
(1) La influencia de la cultura tradicional china en el comportamiento de consumo y la relación entre el hombre y la naturaleza. Los chinos creen en el destino y existe la llamada armonía entre el hombre y la naturaleza. Considere todo lo desagradable o culpe a los días por las desgracias. Los chinos rara vez se quejan cuando encuentran fallas en los productos o mala calidad del servicio, pero otorgan gran importancia al destino cuando los vendedores deciden consumir.
2), la relación entre las personas y los demás, la orientación del grupo, la autoridad, el rostro y el favor del pueblo chino. Sólo prestando atención a las opiniones de familiares, parientes y amigos y acostumbrándose a reprimir los propios sentimientos se puede lograr una relación armoniosa. Por tanto, el grupo tiene una influencia directa y significativa en la compra del producto.
3) En la relación entre las personas y ellos mismos, los chinos tienden a desarrollar un carácter retraído. Debido a sus tendencias colectivistas, los consumidores chinos a menudo cambian su comportamiento de compra previsto.
4) La relación entre las personas y la práctica. Los chinos aprecian el pasado, por lo que es fácil tener una alta lealtad a la marca.
4. El impacto de la cultura en el consumo turístico
Atributos culturales del turismo
Lógicamente, dado que el turismo en sí es cultural, entonces el turismo como objeto turístico Recursos y los productos turísticos como objetos de consumo turístico también deben tener atributos culturales. Sin embargo, esta conclusión lógica no parece convincente. Por lo tanto, también intentamos analizar más a fondo su cultura y desempeño en términos de las características de los recursos turísticos y los productos turísticos.
Sabemos que el método de clasificación más utilizado en turismo es dividir los recursos turísticos en recursos turísticos humanísticos y recursos turísticos naturales según sus causas y atributos. Sin embargo, ya sean recursos humanos o recursos naturales, la razón más fundamental por la que pueden convertirse en recursos turísticos y en la industria turística popular en los Estados Unidos es que pueden permitir a los turistas adquirir conocimiento y belleza, y así disfrutar y divertirse espiritualmente. es turismo La encarnación específica de los atributos culturales de los recursos. Por ejemplo, las altas montañas y crestas hacen que la gente se sienta majestuosa, los ríos, lagos y mares hacen que la gente se sienta desenfrenada, los bosques y las praderas hacen que la gente se sienta rica y pacífica, los jardines botánicos, los zoológicos y los museos de ciencia y tecnología revelan los misterios de la naturaleza a la gente. y los museos y reliquias culturales proporcionan a las personas materiales educativos o de investigación científica, etc. Se puede decir que cualquier cosa sin connotación cultural no puede convertirse en un recurso turístico. No existe ningún recurso en la sociedad humana que tenga atributos culturales tan importantes como los recursos turísticos.
Por supuesto, para diferentes turistas, la percepción de la connotación cultural del turismo puede ser diferente, lo que depende de dos razones: primero, la profundidad y riqueza cultural de cada recurso turístico específico son diferentes; la profundidad y riqueza cultural de cada recurso turístico específico son diferentes; en segundo lugar, cada turista específico tendrá una comprensión diferente de la connotación cultural debido a su propio nivel educativo, experiencia de vida, calidad cultural y ocupación. Debido a esto, la expresión cultural, el impacto cultural y la relación cultural de las actividades turísticas tienen diferentes características:
1. El impacto de la cultura del país anfitrión en la cultura de origen del turismo mostrará diferentes grados dependiendo de los turistas. Incluso puede haber diferencias significativas en los impactos positivos y negativos;
2. Incluso los turistas del mismo origen cultural tendrán diferentes impactos culturales en la sociedad anfitriona debido a sus propias diferencias, incluidos los impactos positivos y los negativos. Diferencias de influencia;
3. El intercambio y la integración entre la cultura anfitriona y la cultura de origen están sujetos al grado de diferencia y orientación de valores de las dos culturas. El intercambio y la integración de la cultura del país anfitrión y las diferentes culturas turísticas formarán culturas turísticas únicas;
4. Los principales contenidos de la cultura del país anfitrión incluyen la cultura de los recursos (especialmente los recursos turísticos humanísticos), la cultura tradicional regional y el espíritu moderno. Civilización, etc. ***Al mismo tiempo, tendrá un impacto cultural integral en los turistas extranjeros.
5. El impacto de la cultura en el comportamiento del consumidor turístico
El turismo unificado nacional será cancelado por completo antes de finales de 2021.
De acuerdo con los requisitos del Ministerio de Cultura y Turismo, las direcciones administrativas locales de cultura y turismo deben fortalecer su conexión con la línea directa 12345 y aceptar con prontitud informes, quejas, consultas, ayudas, opiniones, sugerencias y otras demandas. de personas del ámbito cultural y turístico.
Para quejas sobre disputas turísticas que no involucran violaciones de leyes y regulaciones transferidas desde la línea directa 12345, los departamentos administrativos locales de cultura y turismo deben transferirlas de inmediato a la agencia local de aceptación de quejas turísticas para su procesamiento, seguimiento y comprender la situación de manejo y responder o informar con prontitud al denunciante. En áreas donde la agencia que maneja las quejas no está clara, el departamento administrativo de cultura y turismo local debe, de acuerdo con los requisitos de los artículos 91 y 92 de la Ley de Turismo de la República Popular China antes de finales de 2021, exigir al gobierno local que designar o establecer una agencia unificada de manejo de quejas y aclarar aún más la organización local de mediación de disputas turísticas.
Si la agencia de aplicación de la ley del mercado integral es designada como agencia local de aceptación de quejas turísticas, debe desempeñar estrictamente sus funciones de acuerdo con la ley, distinguir la naturaleza de las quejas y manejar los informes turísticos y las disputas turísticas. denuncias de forma clasificada. De conformidad con las disposiciones del Capítulo 8 de la "Ley de Viajes de la República Popular China", fortalecer la cooperación con asociaciones de consumidores, organizaciones de mediación pertinentes, instituciones de arbitraje, tribunales populares, etc. Y llevar a cabo el trabajo de gestión de quejas de disputas turísticas de acuerdo con las leyes y reglamentos.
El Ministerio de Cultura y Turismo enfatizó que los departamentos administrativos culturales y turísticos locales deben designar agencias especiales internas o directamente afiliadas para manejar diversas solicitudes de consultas, ayuda, opiniones y sugerencias en los campos cultural y turístico remitidas por el Línea directa 12345, recibiendo, procesando y respondiendo oportunamente para que todo lo que las masas requieren tenga respuesta y todo esté resuelto.
6. Cómo la cultura afecta el comportamiento del consumidor turístico
; Tomar el país como tendencia es una nueva tendencia de consumo, y la tendencia de las nuevas tendencias nacionales que se originan a partir de productos nacionales es actualmente muy popular. Caliente es una palabra. Esto no surge de la nada ni es simplemente nostalgia retro. Al contrario, tiene un trasfondo profundo y una lógica interna.
El auge de la tendencia de China es en realidad el auge de los productos nacionales, desde alimentos y bebidas hasta ropa y cosméticos, desde películas y televisión hasta productos culturales y creativos periféricos, etc. La influencia de China La creación intelectual de China está devolviendo silenciosamente al pueblo estadounidense el sentido de identidad con la cultura china, y también está cambiando la comprensión de la gente sobre la cultura de la moda.
En el pasado, cuando hablábamos de moda, siempre mencionábamos inconscientemente las tendencias europeas y americanas y las tendencias japonesas y coreanas, que básicamente representaban los estilos de las dos culturas populares de Oriente y Occidente. En la era de la globalización, las tendencias de la moda han roto las restricciones de las fronteras nacionales y varias marcas de moda extranjeras se han convertido en la tendencia del poder adquisitivo de los jóvenes. Sin embargo, en los últimos años, con la mejora de la calidad de las marcas nacionales y los esfuerzos conjuntos de los medios en línea, los comerciantes y las nuevas generaciones de consumidores, ha surgido gradualmente la llamada tendencia nacional.
Las tendencias nacionales transfronterizas se han convertido en una tendencia común, desde ser la fábrica del mundo hasta liderar la moda.
El 24 de abril de 2017, el Consejo de Estado aprobó el establecimiento del 10 de mayo de cada año como Día de la Marca China. Se espera que al celebrar este evento, los consumidores puedan experimentar el encanto de los bienes de consumo de alta calidad. Fortalecer el conocimiento de su propia marca. El sentimiento de marca aumenta la confianza del consumidor en productos nacionales de alta calidad. Obviamente, este presagio de política ha traído brisa primaveral al posterior aumento de los productos nacionales.
Se puede decir que 2018 es el año en el que los productos nacionales brillan y pagar por amor se ha convertido en una palabra candente. 2019 es la nueva tendencia nacional. Cada vez más marcas nacionales han aparecido en el ojo público al explorar la cultura tradicional y la historia de la marca, han entrado en nuestro campo de visión con una actitud completamente nueva, mostrando un asombroso poder explosivo en el mercado.
Li Ning, Anta, Xiaomi Pechoin, OPPO y otras marcas nacionales conocidas se han convertido en nuevas favoritas en el círculo de la moda aprovechando la tendencia nacional. La locura nacional está aumentando gradualmente y cada vez más industrias están comenzando a revivir con la ayuda de la marea. Por ejemplo, Luzhou Laojiao Co., Ltd. lanzó perfume, Laoganma y Wangzai lanzaron suéteres personalizados, Liushen y Rio lanzaron cócteles conjuntamente, Zhou Heiya lanzó conjuntamente lápiz labial Yunifang, White Rabbit lanzaron conjuntamente bálsamo labial Meijiajing, Pinduoduo y Shanghai Old City God Temple conjuntamente El lanzamiento de Black Xixi Cake se convirtió en un marketing transfronterizo popular en el Día de San Valentín chino, lo que ayudó efectivamente al resurgimiento de las marcas nacionales.
En julio de este año, Toutiao se asoció con las diez principales marcas consagradas de Beijing para mantener una tendencia nacional llamada Toutiao: Let Tongrentang, Wu Yutai, Qingfeng Baozi Shop, Beixinqiao Braised Food y otras comidas tradicionales. -Marcas honradas. Exudando vitalidad juvenil, su objetivo es hacer que las marcas tradicionales surjan en una situación en la que todos ganen.
Se puede ver que es la fabricación nueva la que hace que los productos nacionales estén de moda. Además de las mercancías, la gente espera más expresiones industriales que resalten el patrimonio cultural, los conceptos de vida y los valores estéticos. A través de la integración y la creación, la conciencia transmitida es el camino de transformación de muchas marcas en la belleza y la realización de la vida de los consumidores;
Hecho en China, que alguna vez fue la fábrica del mundo, está liderando gradualmente nuevas modas en el país y en el extranjero.
Se ha mejorado el pensamiento de los principales consumidores, impulsando la tendencia nacional.
La cultura popular siempre se exporta de una economía fuerte a una economía débil. Este tipo de consumo se define como mejora del consumo.
Cuando se habla del ascenso de Guo Chao, es inevitable hablar de sus atributos comerciales. Una forma importante para que los seres humanos obtengan la felicidad es ingresar a la sociedad de clase alta. En otras palabras, los jóvenes de hoy recordarán conscientemente el consumo y, por lo tanto, se sentirán más seguros en sus condiciones de vida actuales.
El 15 de agosto, Rebate.com publicó un conjunto de datos que muestran que de enero a julio de 2019, las palabras clave de Guo Chao aumentaron en 392,66 interanual. El volumen total de pedidos de marcas nacionales de calzado de moda como Li Ning, Anta, Huili y Feiyue ha aumentado en más de un 351%.
El comportamiento de compra de los jóvenes ha cambiado del pensamiento de flujo original al actual. pensamiento de valor. Al comprar productos, ya no buscamos ciegamente las importaciones y el valor de la marca, sino que prestamos más atención a la rentabilidad. Para los productos domésticos, ya no son anticuados y vulgares, sino un temperamento y una actitud ante la vida modernos. En muchos escenarios, los jóvenes compran no sólo un producto, sino también el sentimiento de pertenencia al círculo, el sentimiento y el reconocimiento del valor que se le atribuye.
La nueva generación de consumidores encontrará piezas similares a ellos a partir de los valores de la marca transmitidos de manera integral por la personalidad de la marca, el diseño de la marca y la creatividad de la marca, para completar la colección y compra de la marca. Esta es la clave para la confianza de los consumidores.
Como dice el refrán, quien se apodera de la generación más joven se apodera del futuro. Ésta es la clave del auge de la tendencia nacional.
Según expertos de la industria, los nacidos en los años 1990 y 2000 se han convertido gradualmente en los principales consumidores de la nueva generación. Ellos mismos nacieron en una era de fuerte poder nacional, su conciencia local mejora constantemente y su estética local despierta constantemente. No tienen ningún complejo de inferioridad frente a marcas extranjeras y su sentido natural de identificación con los productos nacionales es más fuerte que eso. de los nacidos en los años 1970 y 1980.
Por lo tanto, los cambios obvios en la psicología del consumidor de los jóvenes en los Estados Unidos, junto con el apoyo de plataformas de Internet como Tmall como infraestructura de canales de ventas globales, han traído nuevas oportunidades de mercado para las marcas nacionales locales de China.
El país tiene confianza, pero también necesita mantener la moderación y la calma.
Tengo que decir que la tendencia nacional es el dividendo de las marcas chinas provocado por la tendencia general de confianza en sí mismo nacional y confianza en sí mismo cultural china. Debemos tener en cuenta que Guochao también es, hasta cierto punto, una nueva estrategia de marketing. Muchas marcas consagradas han utilizado con éxito el truco de la tendencia nacional para generar impulso y lograr una doble cosecha de boca a boca y ventas. Sin embargo, las estrategias de marketing homogéneas también han comenzado a hacer que los consumidores pierdan el sentido de la novedad. Es fácil para las personas caer en la trampa de la autosatisfacción, que enfatiza ciegamente la cantidad de comunicación e ignora los beneficios reales que aporta el producto, lo que fácilmente puede provocar una opinión pública negativa.
Aunque perseguir dividendos y tráfico de tendencia no es algo malo, mantén la cabeza lúcida y objetiva cuando disfrutes de estas deliciosas frutas. Piense si ha confundido la confianza cultural nacional con la confianza cultural de su marca, y piense en cuál es el verdadero concepto cultural de su marca, si puede ganarse el apoyo de los consumidores en el círculo cultural y luego dar forma a su propia marca cultural. confianza.
El 26 de julio, el People's Daily anunció oficialmente el lanzamiento simultáneo de la tienda oficial Taobao del Daily y se unió a las cinco principales marcas nacionales Li Ning, Dabao, Chen Guang, Migu y NetEase Cloud Music para lanzar la comercialización de marketing transfronteriza. Los medios han cambiado su imagen seria y utilizan marcas nacionales. Esto no es sólo una afirmación y orientación de la tendencia china y Made in China, sino también una afirmación de la forma de marketing transfronterizo.
En general, la nueva tendencia nacional sigue siendo algo bueno y también es un éxito inevitable una vez que el mercado alcanza una cierta etapa de madurez. Sin embargo, cómo ir más allá y marcar el comienzo de una mayor explosión de esta tendencia es una cuestión en la que toda marca nacional debe pensar.
7. La cultura afecta la percepción de los consumidores turísticos.
Un atributo importante de una cultura es su etnia, país o grupo. Personas de todo el mundo han creado diferentes estilos de cultura nacional en sus propios entornos naturales especiales y condiciones sociales e históricas, lo que ha dado como resultado diferentes culturas para diferentes comportamientos de consumo.
Por ejemplo, la cultura china influye en el comportamiento de consumo de la cultura oriental.
(1) El impacto del comportamiento del consumidor en la cultura tradicional chino-estadounidense), la relación entre el hombre y la naturaleza, los chinos creen en el destino, el llamado concepto del cielo, la mayoría de los chinos no consideran todo cosas extrañas desagradables o desafortunadas Déjelo pasar por unos días, por ejemplo: cuando el producto no está a la altura o el servicio es demasiado malo, los chinos se quejan menos, pero también trae suerte a los chinos y al personal de ventas.
2) Los consumidores eligen en cuanto a las relaciones con los demás, el rumbo de la gente en Estados Unidos, la dictadura y el rostro humano del grupo chino. Prestar atención a la familia, parientes, amigos, opiniones, hábitos y sentimientos autoreprimidos para lograr la armonía en la relación. 4), la relación entre las personas y la práctica, los chinos aprecian los recuerdos del pasado y es fácil tener una alta lealtad a la marca.
(2) El comportamiento de la cultura confuciana hacia el consumo de lujo 1), se centra en el autoconcepto de interdependencia entre las personas, los asiáticos tienden a ser autosuficientes, que se centra principalmente en el autoconcepto en las relaciones interpersonales Dependencia de Autoconceptos interpersonales. Su comportamiento se basa en conexiones fundamentales entre otras personas, incluidas las relaciones familiares, culturales, profesionales y sociales. La mayoría de la gente en China es egocéntrica. Bajo la influencia de la cultura confuciana, la atención sobre el propio comportamiento de compra personal y las reacciones de dependencia relacionadas siempre se centran en las expectativas de los demás. El rostro gana en la vida En el mundo oriental, la gente concede gran importancia al rostro, y el comportamiento del consumidor en Asia el rostro juega un papel importante en el consumo de lujo.
2) La búsqueda de un equilibrio entre los intereses personales y las necesidades del grupo social está influenciada por la cultura confuciana. La gente pone más énfasis en la coherencia y convergencia de las organizaciones personales y los comportamientos personales, y se centra en la satisfacción de los intereses sociales. Cuando los individuos son más propensos a sacrificar intereses personales para lograr intereses organizacionales, asumiendo primero responsabilidades y luego disfrutando de derechos en la tradición confuciana.
Equilibrar los intereses individuales y grupales para reflejar las necesidades del individuo, subordinadas a las necesidades básicas de la familia con las relaciones interpersonales, culturales, profesionales y sociales. La conciencia colectiva de China determina que el éxito individual es una familia que puede alcanzar la gloria. Lo que importa en China no es el comportamiento personal, sino la necesidad de relaciones sociales como la familia y la carrera.
(3) El impacto de la moda social en el comportamiento del consumidor.
1) El impacto de la política y la economía en el comportamiento de consumo de las personas a lo largo del tiempo: En los primeros años de la República de China, la tormenta de la Revolución de 1911 no sólo impactó la superestructura y sus conceptos de sociedad feudal Pero también afectó la vida cotidiana de las personas. Muchos aspectos llevaron a la nueva generación de la moda después de la revolución a adaptarse a los cambios en la sociedad de la moda. La situación monótona y jerárquica del pasado se volvió animada y reemplazada por una escena en constante cambio. La gente no debería centrarse en el estatus y la pobreza a la hora de elegir ropa, sino en las nuevas y hermosas modas. En tercer lugar, los uniformes militares verdes y de izquierda de China, que contienen ideas ideológicas desde la reforma y la apertura, son muy populares en abrigos, camisas holgadas, ropa informal, ropa deportiva, etc., lo que refleja el desarrollo armonioso, la atmósfera política libre y la búsqueda de una vida positiva.
2) El consumo psicológico de mercancías presenta un fenómeno especial. Debido a la mala edad social y psicológica, las diferencias regionales, los hábitos de vida, las diferencias culturales y las diferencias personales, el rojo siempre se ha considerado un símbolo de plenitud en China, por lo que a la gente le gusta el rojo nupcial para expresar una atmósfera animada. A los chinos les gustan los nombres unidos, armoniosos y humanos, como Farmacia Tongrentang, Restaurante Quanjude Roast Duck, Hotel Friendship, etc.
3), los hábitos de vida y los estilos de vida son diversas actividades sociales de una cultura determinada. La cultura y el estilo de vida están muy relacionados. La cultura define el estilo de vida estadounidense de algunas personas y les enseña cómo vivir, como la comida, la ropa, las bodas y el matrimonio. Entonces este es el material. En diferentes entornos sociales y culturales, los estilos de vida de las personas serán muy diferentes, lo que naturalmente conducirá a diferentes psicologías del consumidor y comportamientos de compra. El profundo impacto psicológico del estilo de vida también se refleja en el cambiante comportamiento de consumo de las personas. Por ejemplo, con la mejora del nivel de vida de la gente y la expansión de los intercambios internacionales en China, la demanda de ropa de mujer ha aumentado. En el pasado, la misma ropa y peinados antiguos que eran monótonos y aburridos han sido reemplazados por varios peinados de moda. Las mujeres no sólo se casan y se hacen la permanente, sino que incluso las chicas atractivas suelen estar muy a la moda. Por supuesto, la demanda de productos en estos campos ha aumentado significativamente, como diversos productos de moda, cosmética, permanentes y cuidado del cabello.
4) El valor se refiere a la evaluación subjetiva que hacen las personas de las cosas objetivas. Es el significado básico de cultura, pero diferentes personas tienen diferentes culturas que determinan valores y valores. La vida material de las personas es inseparable de las actividades espirituales. Da a las personas ciertos pensamientos, sentimientos y actividades sociales, formando actitudes ante la vida, así como valores, perspectivas de la vida y valores únicos. Hay una diferencia entre usar ropa y usar sombrero. No es sólo un hobby, un hobby, sino más importante, una expresión de cultura. Por ejemplo, en algunos países desarrollados, los bienes de consumo diario, como refrigeradores y televisores, fueron lujos muy caros en China durante un tiempo, y muchos de estos productos son símbolos de riqueza. Esta diferencia de valores se refleja en todos los aspectos de las actividades de consumo de las personas.
(4) ¿Cultura nacional? La influencia del comportamiento del consumidor
1) Las características de consumo regional y nacional reflejan la cultura tradicional de China y su estilo de ropa funcional profundo, implícito, preciso y simple. El pueblo Han en China celebra el Festival de Primavera con bolas de masa, come pasteles de arroz y enciende petardos; come Yuanxiao y juega con linternas de dragón, come bolas de masa de arroz durante el Festival del Barco Dragón, como los tibetanos que comen luna; pasteles durante el Festival del Medio Otoño, esconder pasteles de luna durante un año y finaliza el Festival de Salpicaduras de Agua del pueblo Dai. La Nacionalidad Shui, la Expansión del Festival de la Torre, la Nacionalidad Kirgiz y Nuo Laozi son todos equivalentes al Año Nuevo Chino Han, por lo que necesitamos nuestra Productos propios del festival con características nacionales. El comportamiento de consumo de diferentes países se debe a la determinación de sus respectivas culturas tradicionales nacionales, lo que ayuda a los fabricantes a hacer juicios y decisiones correctos sobre el mercado, producir productos que cumplan con las características de diferentes nacionalidades y aprender cómo la cultura nacional afecta el comportamiento del consumidor.
2) La influencia cultural regional a menudo forma una cultura y tradición regional, que está estrechamente relacionada con la historia y las tradiciones culturales locales.
Debido a las limitaciones e influencias del entorno natural y social, diferentes regiones formarán diferentes características culturales regionales, lo que inevitablemente atraerá la producción, el diseño, el procesamiento, el estilo, el diseño, el embalaje y la decoración de los productos. Los productos de consumo tienen un profundo impacto en los hábitos alimentarios de China. Las personas en diferentes regiones de Hunan tienen fuertes características culturales regionales, como comer chile, Sichuan comer picante, Zhejiang comer dulce, Shanxi comer celoso, etc. Por el impacto del entorno natural local en el mundo. Especialmente productos a granel con características culturales regionales destacadas, como la seda, algunas características culturales tradicionales chinas, bordados, alfombras hechas a mano, etc. No sólo es extremadamente competitivo en el mercado, sino que también promueve la expansión de la nación china en el mundo. Tienen una larga historia de cultura tradicional.
2. El comportamiento de la cultura occidental hacia los consumidores 1) Prestar atención a la interdependencia de los autoconceptos entre las personas. Los occidentales prestan más atención a los conceptos de independencia, confianza en uno mismo y concepto de sí mismo, que tienen sus raíces en la filosofía interna de la separación entre las personas y persiguen los intereses de los individuos y los grupos; la sociedad occidental cree que el equilibrio entre los intereses de los individuos; y los grupos y las necesidades de las personas es lo más importante. ¿Es importante la libertad personal y las personas deberían utilizar su verdadero valor? Enfoque innato de la vida, los grupos existen para satisfacer mejor las necesidades individuales. Los grupos individuales pueden intentar cambiar, usted simplemente puede dejarlo.
2) El consumo psicológico de mercancías presenta un fenómeno especial. Los consumidores occidentales tienen algunos nombres extraños como Good Morning y Flea.
3) Estilo de vida, cultura y estilo de vida están estrechamente relacionados. La definición de cultura define el estilo de vida estadounidense de algunas personas y les enseña cómo vivir, como la comida, la ropa, las bodas y los matrimonios. Los estilos de vida de personas con diferentes orígenes sociales y culturales serán muy diferentes, lo que naturalmente conducirá a diferentes psicologías de consumo y comportamientos de compra. Por ejemplo, en los países occidentales a la gente le gusta comer comida rápida, incluso en casa, pero también compran productos semiacabados para cocinar, por lo que la comida rápida, la comida rápida frita y los productos semiacabados son muy populares y tienen un gran mercado. demanda.
4), ¿valor? En los países económicamente desarrollados, la mayoría de la gente desea disfrutar de una vida cómoda y, a menudo, gasta más que su nivel de ingresos. Por lo tanto, la forma de acuerdo de crédito a plazos es muy popular. Cuando las personas compran artículos grandes, como automóviles y casas, pueden pagar a plazos y también se puede pedir dinero prestado a un banco para pagarlos. Los estadounidenses que gozan de una gran reputación quieren ganar dinero y gastar el dinero de sus pobres
5) Las características de consumo de varios grupos étnicos reflejan la cultura tradicional formada por la forma básica de Dakai Dahe y el énfasis en la libertad personal. y liberación de la cultura occidental muy relacionada con la Navidad. Los países europeos también cuentan con bienes de consumo especiales, como árboles de Navidad, dulces navideños, velas, pavos, etc.
Además, existen muchas influencias culturales en el comportamiento del consumidor.
Comportamiento de compra del consumidor
En la película Destroyer, usa su teléfono celular para informar a sus jefes sobre el contrabando de armas de los delincuentes y luego deja de hablar, por lo que busca sus quejas y perdón. La influencia de la cultura del cine y la televisión después de la película, no apagó su teléfono, sino que lo arrojó a un montón de basura y luego hizo un teléfono pequeño y hermoso, pidiéndole a su jefe un sonido nítido. Entonces este teléfono es el. último producto de Ericsson: —768. Más tarde, cuando el eficaz y extraordinario Ericsson de Destroyer fue considerado naturalmente como un medio de comunicación de masas, los medios comerciales con elementos publicitarios cinematográficos y televisivos entraron en auge. Una razón son las exigencias comerciales de la película en sí, la otra es la realidad de la fuente de la película que crea la vida real, que es la verdadera realidad de la vida, la cultura y la representación artística. Una y otra vez, los actores de cine y televisión son las figuras más representativas de la vida y son imitados por un amplio abanico de públicos. Para descubrir el motivo, la cultura cinematográfica y televisiva introducida por los anunciantes es un reflejo plano de la publicidad televisiva encubierta que tiene un fuerte carácter comercial y puede obtener buenos beneficios comerciales.
La publicidad de celebridades afecta el comportamiento del consumidor.
En primer lugar, utilizando celebridades y todo el poder de la publicidad de celebridades, se puede crear un entorno mediático increíblemente ruidoso para llamar la atención del público sobre mensajes publicitarios pasados. El objetivo es hacer que nuestros productos se destaquen en un entorno de información saturado.
Los anuncios de celebridades entre los consumidores tienen un efecto de halo en la percepción de la reputación de las dos celebridades. Debido a que las celebridades son nobles y confiables, los productos promocionados de esta calidad se transferirán, lo que es útil para aumentar el conocimiento de la marca. .
En tercer lugar, la publicidad de celebridades también ayuda a aumentar la credibilidad de los mensajes publicitarios. Aún se desconoce cómo perciben los consumidores la publicidad y su disposición a aceptar mensajes publicitarios. El cambio en la dirección esperada del concepto publicitario que guía a los consumidores debe hacer que los consumidores sientan la verdadera letra, la publicidad es creíble y es una fuente importante de publicidad. Por lo tanto, surge la pregunta de quién es el objetivo del respaldo publicitario. La teoría psicológica del cambio de actitud sugiere que las personas más influyentes son percibidas como autoritarias.
En cuarto lugar, la publicidad de celebridades puede alentar a los consumidores a tener emociones positivas. Los consumidores tienen dos reacciones a la publicidad: reacciones cognitivas y emocionales. Las reacciones cognitivas, los mensajes publicitarios y las reacciones emocionales de los consumidores comprenden la experiencia emocional de los mensajes publicitarios de los consumidores.
8. La cultura afecta la percepción de los consumidores turísticos.
Resumen: La percepción de utilidad es la premisa para que los consumidores implementen un comportamiento de compra. La percepción de utilidad de los consumidores en el proceso de compra en línea se ha convertido en un tema candente de atención e investigación entre los académicos.