Walmart registra nombre de dominio
Hablando de Flipkart, puede que no te resulte familiar. Es el minorista de comercio electrónico más grande de la India y fue fundado en 2007 por dos ex empleados de Amazon, Sachin Bansal y Binny Bansal.
En 2018, Walmart adquirió Flipkart por 1.600 millones de dólares y los dos fundadores también hicieron una fortuna con ello. La historia empresarial de Sachin y Binny también está llena de leyendas. Veamos cómo crearon un producto que lucha contra Amazon a partir de ex empleados comunes y corrientes de Amazon.
Durante el período de investigación, Sachin y Binny no gastaron mucha energía en la investigación.
A Sachin le encantan tanto los videojuegos que puede permanecer en casa durante semanas.
Aprobó el examen de ingreso al Instituto Indio de Tecnología de Delhi con honores, pero lo suspendió porque era adicto a los videojuegos. Tuvo que estudiar un año más para obtener suficientes créditos.
Binny no es tan extremo, pero es el más común y corriente en todos los sentidos. Sus notas estaban bien, estaba tranquilo y analítico.
Irónicamente, se conocieron cuando Sachin estaba en un año "extra" en la escuela debido a la falta de créditos. Entonces, ¿cómo construyeron estos dos desarrolladores ordinarios un competidor de Amazon de 25 mil millones de dólares? Evidentemente, esto es imitando a la propia Amazon.
Pasa la prueba y únete a Amazon.
Esta historia se basa en estas tres fuentes.
60 ingenieros, esa era la cantidad de empleados cuando Amazon abrió su primera oficina en Bangalore, India, en 2004.
Algunos de ellos son desarrolladores indios de la sede de Seattle y otros son desarrolladores indios locales, como Sachin y Binny Bansals, que han logrado el éxito a través de un minucioso proceso de contratación.
Se puede decir que la oficina de Bangalore tiene mucha personalidad. La gente aquí no usa traje, usa pantalones cortos y chanclas.
Con viajes en taxi gratuitos, altas tarifas de comida, las últimas computadoras, Internet rápido y buenos salarios, Amazon se está convirtiendo rápidamente en la empresa soñada para todos los graduados en informática.
A diferencia de otras empresas de tecnología en la India en ese momento, Amazon valoraba la iniciativa y la voz más que la jerarquía. Alentaron a los jóvenes ingenieros a desafiar a sus superiores estadounidenses.
"El emperador no tiene ropa" es una recompensa interna para quienes puedan señalar defectos en los productos de Amazon fabricados en India.
Entre los más de 30 empleados contratados por Amazon en sus inicios, había muchos talentos destacados, muchos de ellos se convirtieron más tarde en empresarios, líderes tecnológicos influyentes e inversores en el círculo empresarial indio.
Sin embargo, el desarrollo de Amazon en India no duró mucho. En 2007, Amazon decidió salir de otro mercado difícil debido a los problemas en China. Muchos altos directivos abandonaron la empresa y Amazon en Bangalore empezó a parecer una oficina normal. Esto aburrió a Sachin y Bansal.
Sachin dijo un día de pesca que es inútil que trabajemos para otros.
Caminando con dudas
En cualquier caso, iniciar una empresa de Internet en la India se consideró una idea radical en ese momento. Como no existe una cultura empresarial, los ingenieros sólo esperan conseguir puestos de trabajo en lugar de crearlos.
La idea original de Bansals era crear un sitio web de reseñas de productos. Su plan era manipular el SEO del sitio web para ocupar el puesto número 1 en los resultados de búsqueda de Google y ganar comisiones recomendando a los usuarios que compraran los productos que reseñaban.
Pronto se dieron cuenta de que el plan tenía un error fatal: la mayoría de los productos del mercado de comercio electrónico indio eran basura.
Las reseñas y comparaciones de productos no tienen ningún valor cuando todos los proveedores no cumplen con los estándares. Por otro lado, el mercado de comercio electrónico de la India aún no se ha desarrollado y su experiencia en el sitio web y la entrega urgente son famosas.
Sin embargo, tanto Sachin como Binny vieron de primera mano el éxito de Amazon y decidieron seguir sus pasos. Así que gastaron 500 rupias y, unos días después, nació una librería en línea con el nombre de dominio registrado Flipkart.com.
Conseguir tus primeros clientes no es nada glorioso. Su primer cliente provino de un enlace que Sachin publicó en su blog. Sachin y Binny publicarán enlaces a sus sitios web en todos los foros y secciones de comentarios relacionados con libros que puedan encontrar.
Otra cosa que hicieron fue crear una cuenta en eBay y vender libros con pegatinas de "Flipkart". Las pegatinas anuncian precios más bajos en comparación con eBay, animando a los clientes a encontrar su próximo libro en Flipkart.
Aunque Sachin y Binny son cada vez mejores, nadie cree todavía que su librería online pueda hacerse famosa.
Por ejemplo, uno de sus amigos informáticos del Instituto Indio de Tecnología cuestionó directamente la viabilidad de Flipkart y se tomó la molestia de decir: "¿Quién sabe estudiar?".
Tres razones por las que Flipkart se convirtió en una empresa de 25 mil millones de dólares
Para la mayoría de las personas cercanas a Sachin y Binny, Flipkart ha sido un éxito inesperado. Sin embargo, tuvo éxito precisamente porque siguió estrictos principios comerciales.
1. Tomaron un modelo de negocio viable y lo aplicaron al mercado indio.
Pero el cambio no siempre significa progreso. Diferente no siempre significa mejor.
Se basan en la lógica, no en las opiniones de otras personas.
Cuando buscaba inversión, Bansals se dirigió a todos los inversores importantes de la India, pero nadie vio el potencial de la idea de los dos ingenieros.
Uno de los inversores les dio un trabajo fijo. Otro se ofreció a comprar sus acciones por una fracción de su salario anterior en Amazon.
Aunque los padres de Sachin apoyarán a Flipkart, casi todo el mundo piensa que los pobres Bansals están desperdiciando sus vidas.
La presión externa no los detuvo. Más bien, se basan en la lógica.
Ahora que la respuesta a estas preguntas es sí, Bansals siguió adelante con su pensamiento. Hoy se les llama visionarios. En aquel entonces, los llamaban locos.
Empieza con cosas simples
Muchas veces, los emprendedores se preocupan por los grandes planes cuando hacen planes. Si quieren crear un sitio web de comercio electrónico, tendrá productos en todo el mundo.
Sachin y Binny trabajaban en Amazon y lo sabían.
Saben que Amazon elige libros por una razón. Los libros se pueden clasificar y mostrar fácilmente en línea. Los libros son inmortales y se pueden conservar durante mucho tiempo. También están fácilmente disponibles.
Muchas personas se sentirán desanimadas por los bajos márgenes de beneficio de los libros: ¿cómo se puede ganar 1 dólar en ventas de libros y convertirse en millonario?
Los bansals saben que el desafío al que se enfrentan es la confianza. La mayoría de los indios no confían en los minoristas en línea debido a la falta de atención al cliente y de experiencia general del usuario.
Una vez resuelto este problema, Flipkart pudo (y lo hizo) comenzar a ofrecer otros productos más rentables.
Agarra el regazo de Wal-Mart y deja la lucha a los gigantes.
Hoy en día, Flipkart se ha convertido en una versión mini de Amazon, centrándose en productos electrónicos, ropa y muebles. En 2019, la empresa vendió productos por valor de 6.000 millones de dólares en la India.
Amazon, sin embargo, se está poniendo al día rápidamente. Desde su relanzamiento en India en 2012, Amazon ha capturado un tercio del mercado de comercio electrónico y ahora está casi a la par con Flipkart.
Bansals tomó una decisión acertada. En 2018, vendieron una participación mayoritaria a Walmart por 1.600 millones de dólares. Continuar vendiendo acciones en 2019.
En ese momento, se jubilaron, optaron por cobrar un salario, dejaron la lucha a los gigantes e invirtieron su tiempo y dinero en otras empresas emergentes prometedoras en la India.
Nota: El artículo está compilado del manual de emprendedores, el título original es "Dos desarrolladores de Amazon crearon un hacker de Amazon de 24,9 mil millones de dólares".