¿Cuál es el comportamiento de compra de los consumidores a la hora de comprar teléfonos móviles?

Comportamiento de compra complejo; reducir el comportamiento de compra desequilibrado; buscar un comportamiento de compra diversificado;

1. El comportamiento de compra es complejo. Si los consumidores están muy involucrados y comprenden las diferencias significativas entre las marcas, variedades y especificaciones existentes, se producirá un comportamiento de compra complejo. El comportamiento de compra complejo se refiere a todo el proceso de toma de decisiones de compra del consumidor, que implica una gran cantidad de recopilación de información, evaluación integral de los productos, decisiones de compra cautelosas y una evaluación cuidadosa posterior a la compra.

2. Reducir las conductas de compra desequilibradas. Esto significa que los consumidores no recopilan extensamente información sobre los productos ni seleccionan las marcas con cuidado, y el proceso de toma de decisiones de compra es rápido y sencillo. Pero después de la compra, pensarán que su producto tiene algunos defectos o que otros productos similares tienen ventajas, lo que les llevará a una sensación de desequilibrio y a dudar de la exactitud de la decisión de compra original.

3. Buscar comportamientos de compra diversificados. Esto significa que los consumidores compran productos a voluntad. Deciden comprar una determinada marca sin recopilar información detallada ni comparar evaluaciones. Lo evaluarán cuando lo consuman, pero cambiarán de marca la próxima vez que lo compren. El motivo del cambio es que están cansados ​​del sabor original o quieren probar algo nuevo. Buscan variedad en los productos pero no necesariamente están insatisfechos.

4. Comportamiento habitual de compra. Esto significa que los consumidores no recopilan información y evalúan en profundidad las marcas, sino que están acostumbrados a comprar marcas con las que están familiarizados y pueden evaluar o no los productos después de la compra.

Datos ampliados:

Clasificación de los tipos de comportamiento de compra del consumidor, utilizando las características del comportamiento de compra del consumidor para satisfacer determinadas necesidades y deseos. El comportamiento de compra de los consumidores depende de sus necesidades y deseos, y las necesidades de los consumidores y las motivaciones o deseos de compra resultantes son el resultado de la influencia combinada de múltiples factores. Las características psicológicas personales de los consumidores son el factor más directo y decisivo que afecta el comportamiento de compra del consumidor.

Los factores psicológicos de cada consumidor. Incluye rasgos de personalidad, experiencias y noticias pasadas, valores y actitudes. Cada uno tiene su propia personalidad única, por lo que tienen diferentes necesidades, motivaciones de compra y características de reacción.

La experiencia de compra pasada, como memoria perceptible (memoria consciente) o imperceptible (memoria subconsciente), afecta el pensamiento y el comportamiento de compra de los consumidores.

Enciclopedia Baidu-Tipos de comportamiento de compra del consumidor

Enciclopedia Baidu-Comportamiento de compra del consumidor