El propietario de un Tesla de Wenzhou respondió que utilizó el acelerador como freno. ¿Puede este incidente cambiar su visión de los frenos de Tesla?
El propietario de un Tesla de Wenzhou respondió que el acelerador se utilizaba como freno. Este incidente no cambia mi opinión sobre el problema de los frenos de Tesla. De hecho, me gustaba mucho la marca Tesla. Aunque dije que no podía permitírmelo, siempre soñé con comprarme un Tesla cuando tuviera dinero. Además de ser un automóvil eléctrico, el diseño de Tesla también está relativamente de moda y es muy popular entre los jóvenes. Sin embargo, lo que Tesla ha hecho ha traicionado la confianza de los consumidores, por lo que incluso el propietario del automóvil de Wenzhou explicó que el accidente de tráfico fue causado por mi propia cuenta. Fallo, pero no creo que vuelva a elegir esta marca. 1. El servicio posventa de Tesla es deficiente.
En primer lugar, hablemos del servicio posventa de Tesla. De hecho, ya sea una empresa de automóviles u otras empresas, el servicio posventa es muy importante para los consumidores. Mientras los consumidores utilicen este producto, la empresa tiene responsabilidades posventa. Pero la propietaria de un automóvil en Anyang no pudo buscar ayuda posventa de Tesla cuando hubo un problema con el vehículo. Desde este punto de vista, no elegiría Tesla. 2. La calidad de Tesla no es buena.
En realidad, es un poco contrario decir esto, porque Tesla ha estado en el mercado durante tantos años, tiene una cierta participación y aún puede ganarse la confianza de los consumidores, lo que demuestra que la calidad de Tesla es todavía transitable. Pero el error reside en el exceso de confianza de Tesla. Cuando los consumidores descubren problemas con el propio vehículo, Tesla no piensa en cómo mejorar la calidad del producto, sino que opta por ser duro con la persona que planteó el problema. Tampoco estoy de acuerdo con esto. 3. Las capacidades de relaciones públicas de Tesla son deficientes.
Además de las dos razones anteriores, también admiro las capacidades de relaciones públicas de Tesla. Cuando se encontró con un problema tan grande, en realidad dijo que había recibido té con leche de condolencias de otros propietarios de automóviles, y también expresó. que continuaría apoyando a Tesla. Esta ola de operaciones realmente me cegó los ojos. Nunca volveré a elegir esta marca.
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