Tianyi en vivo

Existen muchas posibilidades para informar este error y las soluciones incluyen las siguientes opciones:

1. Ajustar la hora del sistema local del usuario. A veces, este problema ocurre porque la hora local del usuario es incorrecta, por lo que el primer paso es verificar si el reloj en la máquina del usuario es correcto.

2. Si el reloj es correcto, puede verificar la configuración de IE del usuario para ver si hay un servidor proxy configurado. Si está configurado, desactívelo e inténtelo.

3. Si el problema no se resuelve, vaya a "Disco del sistema:

Documentos y configuraciones

Nombre de su cuenta

Aplicación Elimine todo el contenido de la carpeta "Datos

Microsoft

Messenger" y vea si el problema está resuelto.

4. Pruebe por razones desconocidas: abra "Internet Explorer", haga clic en "Opciones de Internet" en "Herramientas", seleccione "Avanzado", haga clic en "Restaurar configuración predeterminada", luego haga clic en "Aplicar" y finalmente "Seguro".

6. Al iniciar sesión en MSN y devolver tres opciones: "Reintentar", "Cancelar" y "Ayuda", primero seleccione "Ayuda" y luego "Reintentar".

7. Si tiene alguna pregunta sobre Messenger, puede consultar el sitio web de servicio al cliente de MSN para encontrar respuestas. /faq_messenger.htmlGracias por su atención a los productos de telecomunicaciones y le deseamos una vida feliz. Si la información anterior no resuelve su problema, también puede iniciar sesión en Guangdong Telecom Mobile Mall () y solicitar ayuda al servicio de atención al cliente en línea, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.