La red externa no puede acceder al nombre de dominio.
Hay una pregunta que quizás no entiendas.
1. La intranet, la intranet y la IP son todas privadas. Si tenemos suerte, otra empresa también tiene una 192.168.1.33, pero puede que no se pueda acceder a la computadora de un empleado. Accesible desde el exterior, como lo haría en su propia casa o jardín.
2. Red externa, red pública, puedes entenderla como la dirección de tu casa o trabajo o tienda, por ejemplo donde quieres comprar algo, tiene una dirección clara, puedes encontrarlo. , es Público.
La razón por la que no puedes acceder a FTP es porque no puedes usar esa IP interna en casa. Debes usar la IP de la red externa.
Generalmente la banda ancha tiene una IP externa, pero es dinámica y cambiará cada vez que te vuelvas a conectar a la red.