Las razones y soluciones del error al actualizar las computadoras portátiles Alien a Win101803.

Microsoft Windows 101803 (actualización de abril de 2018) está disponible oficialmente, e incluye una serie de nuevas funciones y mejoras, como la función Línea de tiempo en la Vista de tareas y la función Disfrutar cerca en Microsoft Edge. Creo que muchos usuarios estarán ansiosos por instalarlo y experimentarlo, pero también encontrarán algunos problemas durante todo el proceso.

Algunos internautas informaron que la actualización de los portátiles de la serie Alienware falló. Aunque esta actualización se puede verificar manualmente a través de Windows Update, se bloqueará en la interfaz de instalación y mostrará la interfaz "no pudimos instalar estas aplicaciones" (este software no se puede desinstalar). Solo mostrará "Debe desinstalar estas aplicaciones usted mismo y luego elegir actualizar nuevamente. Debido a que estas aplicaciones son incompatibles con nuestra actualización, deben desinstalarse. Las computadoras portátiles híbridas con tarjetas gráficas discretas necesitan conectar un monitor".

Según los internautas informaron que existen dos soluciones para instalar con éxito la actualización de Windows 10 de abril de 2018 en computadoras portátiles Alienware. Una forma es desinstalar Alienware Update y la utilidad DigitalDelivery. Esta herramienta bloquea las actualizaciones a Windows 10 versión 1803 debido a problemas de compatibilidad.

Otra solución es descargar Windows 10 versión 1803 a través de MediaCreationTool y luego apagar la red para evitar la descarga de nuevos controladores para la actualización normal.